Как пожаловаться на каталог или компанию
Android
iPhone
Веб-версия и клиент для компьютеров
Вы можете пожаловаться на компанию, которая, по вашему мнению, нарушает Торговую политику.
Как пожаловаться на товар или услугу
- Откройте чат с соответствующей компанией.
- Нажмите на название компании.
- Рядом с пунктом Продукты нажмите Показать все >.
- Нажмите на товар или услугу.
- Нажмите Другие опции> Пожаловаться.
- Вам будут предложены два варианта:
- Чтобы просто пожаловаться на товар или услугу, нажмите Пожаловаться.
- Чтобы добавить подробную информацию, нажмите Подробнее. Выберите нужный вариант и нажмите Отправить.
Как пожаловаться на компанию
- Перейдите в профиль компании в WhatsApp Business и прокрутите страницу до конца вниз.
- Нажмите Пожаловаться на компанию.
- Вам будут предложены два варианта:
- Чтобы пожаловаться на компанию и заблокировать её, установите флажок рядом с пунктом Заблокировать компанию и очистить чат. Затем нажмите Пожаловаться.
- Чтобы ограничиться жалобой на компанию, нажмите Пожаловаться.
