Como denunciar um catálogo ou uma empresa
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Se acredita que uma empresa está a infringir a nossa Política Comercial, pode denunciar a empresa.
Para denunciar um produto ou serviço
- Abra a conversa com a empresa.
- Toque no nome da empresa.
- Junto a Catálogo, toque em Ver tudo.
- Toque no produto ou serviço.
- Toque em Mais> Denunciar.
- Tem duas opções:
- Para denunciar um produto ou serviço, toque em Denunciar.
- Para fornecer mais detalhes, toque em Dê-nos mais detalhes, de seguida selecione uma opção e toque em Enviar.
Para denunciar uma empresa
- Aceda ao perfil do WhatsApp Business e navegue até à parte inferior.
- Toque em Denunciar empresa.
- Tem duas opções:
- Para bloquear e denunciar a empresa, toque na caixa de verificação junto a Bloquear empresa e apagar conversa. De seguida, toque em Denunciar.
- Para denunciar a empresa, toque em Denunciar.
