Jak nahlásit katalog nebo společnost

Android
iOS
Web a počítač
Mac
Společnosti by měly na zprávy od zákazníků reagovat neprodleně. Pokud jste na zprávu odeslanou některé společnosti nedostali odpověď, může to být způsobeno problémem s připojením vašeho zařízení. Přečtěte si, jak řešit problémy s připojením.
Pokud je vaše zařízení úspěšně připojeno a společnost stále neodpovídá nebo pokud se domníváte, že některá společnost porušuje zásady posílání zpráv WhatsApp Business, můžete ji nahlásit.

Nahlašování produktů či služeb

  1. Otevřete chat s danou společností.
  2. Klepněte na název společnosti.
  3. Klepněte na Zobrazit vše v sekci Katalog.
  4. Klepněte na produkt nebo službu.
  5. Klepněte na ikonu 
    more
    > Nahlásit.
  6. Zvolte jednu z těchto možností:
    • Pokud chcete produkt nebo službu nahlásit, klepněte na NAHLÁSIT.
    • Pokud nám chcete poskytnout podrobnější informace, klepněte na Sdělte nám více. Vyberte jednu z možností a klepněte na Odeslat.

Nahlašování společností

  1. Otevřete chat s danou společností.
  2. Klepněte na název společnosti.
  3. Přejděte do dolní části obrazovky a klepněte na Nahlásit společnost.
  4. Zvolte jednu z těchto možností:
    • Chcete-li společnost nahlásit a zablokovat, klepněte na Nahlásit a zablokovat.
    • Pokud chcete společnost nahlásit, klepněte na Nahlásit.

Zodpověděli jsme vaši otázku?

Ano
Ne