Как пожаловаться на каталог или компанию

Android
iPhone
Если вы считаете, что определённая компания нарушает нашу Торговую политику, вы можете пожаловаться на неё.
Чтобы пожаловаться на товар или услугу:
  1. Откройте чат с данной компанией.
  2. Нажмите на название компании, чтобы открыть её профиль в WhatsApp Business.
  3. Нажмите ПОКАЗАТЬ ВСЁ рядом с разделом Каталог.
  4. Нажмите на товар или услугу, чтобы увидеть Подробности.
  5. Нажмите Другие опции
    > Пожаловаться.
  6. У вас есть два варианта:
    • Чтобы просто пожаловаться на товар или услугу, нажмите ПОЖАЛОВАТЬСЯ.
    • Чтобы сообщить нам подробности, нажмите ПОДРОБНЕЕ. После этого выберите один из вариантов и нажмите ОТПРАВИТЬ.
Чтобы пожаловаться на компанию:
  1. Откройте профиль компании в WhatsApp Business.
  2. Нажмите Пожаловаться на компанию.
  3. У вас есть два варианта:
    • Чтобы заблокировать компанию и пожаловаться на неё, поставьте галочку рядом с полем Заблокировать контакт и удалить сообщения в этом чате. Затем нажмите ПОЖАЛОВАТЬСЯ.
    • Чтобы просто пожаловаться на компанию, нажмите ПОЖАЛОВАТЬСЯ.
Получили ли вы ответ на свой вопрос?
Да
Нет