Cómo administrar los ajustes de la verificación en dos pasos
Puedes administrar los ajustes de la verificación en dos pasos en tu cuenta de WhatsApp. Tienes la opción de activar o desactivar esta función, cambiar el PIN o actualizar la dirección de correo electrónico vinculada con la verificación en dos pasos.
Activar la verificación en dos pasos
- En WhatsApp, abre Ajustes o Configuración.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Activar.
- Ingresa un PIN de seis dígitos y confírmalo.
- Proporciona una dirección de correo electrónico a la que tengas acceso o toca Omitir si no quieres añadir esta dirección. Te recomendamos añadir una dirección de correo electrónico ya que esta te permite restablecer la verificación en dos pasos y ayuda a proteger tu cuenta.
- Toca Siguiente.
- Confirma la dirección de correo electrónico y toca Guardar u OK.
Si no añades una dirección de correo electrónico y olvidas tu PIN, deberás esperar 7 días para restablecerlo. Debido a que no verificamos esta dirección para confirmar que sea correcta, asegúrate de que sea adecuada y tengas acceso.
Desactivar la verificación en dos pasos
- En WhatsApp, abre Ajustes o Configuración.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos >Desactivar > Desactivar.
Cambiar el PIN de la verificación en dos pasos
- Abre Ajustes de WhatsApp.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > Cambiar PIN.
Añadir una dirección de correo electrónico
- En WhatsApp, abre Ajustes o Configuración.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > toca Añadir dirección de correo electrónico.
Cambiar una dirección de correo electrónico
- En WhatsApp, abre Ajustes o Configuración.
- Toca Cuenta > Verificación en dos pasos > toca Cambiar dirección de correo electrónico.
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Información acerca de la verificación en dos pasos