Cómo hacer una videollamada

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La función de videollamada te permite llamar a tus contactos de manera gratuita mediante WhatsApp Escritorio, incluso si están en otro país. Esta función requiere una conexión a Internet para poder utilizarse. En WhatsApp Escritorio, las videollamadas son compatibles con los sistemas operativos Windows 10 de 64 bits, versión 1903 y posteriores, y macOS 10.13 y posteriores. Por el momento, no se admiten las videollamadas grupales en WhatsApp Escritorio.
Usar la función de videollamada en WhatsApp Escritorio
Para hacer o recibir videollamadas en WhatsApp Escritorio, necesitarás lo siguiente:
  • Una conexión a Internet activa en tu computadora y teléfono.
  • Permitir que WhatsApp acceda al micrófono y a la cámara de la computadora.
  • Un dispositivo de salida de audio, un micrófono y una cámara conectados a la computadora para las videollamadas. Por el momento, no se admiten videollamadas en dispositivos sin cámara.
Nota: Se recomienda usar auriculares para escuchar mejor el audio. Es posible que los micrófonos y altavoces externos hagan eco.
Hacer una videollamada
  1. Abre el chat individual con el contacto al que desees llamar por video.
  2. Haz clic en el ícono de videollamada.
Durante la videollamada, puedes hacer clic en el ícono del micrófono para silenciar o desactivar el silencio de tu micrófono, o bien puedes hacer clic en el ícono de la Cámara para activar o desactivar la cámara. Para finalizar una videollamada, haz clic en Finalizar.
Contestar una videollamada
Si recibes una videollamada, puedes hacer lo siguiente:
  • Para aceptarla, haz clic en Aceptar.
  • Para rechazarla, haz clic en Rechazar.
  • Para ignorarla, haz clic en Ignorar o x.
Cambiar entre llamadas y videollamadas
Mientras te encuentras en una llamada con un contacto, puedes solicitar cambiar a una videollamada. La otra persona puede hacer clic en OK o Cambiar para cambiar la llamada, o en Cancelar para rechazar la solicitud.
  1. Pasa el mouse por el ícono de la cámara durante la llamada.
  2. Haz clic en el ícono de cámara.
  3. La llamada cambiará a videollamada si el contacto acepta el cambio.
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