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Informazioni sugli account sospesi temporaneamente
Se hai ricevuto un messaggio in-app che ti riferisce che il tuo account è "Temporaneamente sospeso", significa che:
- probabilmente stai usando un'applicazione WhatsApp non ufficiale
- potrebbe essere in corso una raccolta di informazioni, nota anche come scraping
Passa all'applicazione ufficiale oppure, dopo la sospensione temporanea, interrompi lo scraping. Nel caso non lo facessi, il tuo account WhatsApp potrebbe essere sospeso in modo permanente.
Applicazioni non ufficiali di WhatsApp
Le applicazioni non autorizzate di WhatsApp mettono a rischio la tua sicurezza e privacy e non sono supportate da WhatsApp.
Se usi applicazioni non supportate:
- non puoi avere la certezza che i tuoi messaggi, i tuoi dati, la posizione o i file che condividi restino privati e protetti
- il tuo account potrebbe essere sospeso perché l'uso di app WhatsApp non ufficiali rappresenta una violazione dei nostri Termini di servizio
Per assicurarti di avere accesso a WhatsApp, conferma nuovamente il tuo numero sulla nostra applicazione ufficiale. Puoi scaricare l'applicazione dal nostro sito web: www.whatsapp.com/download.
Scraping
Lo scraping è l'estrazione mirata e su larga scala di informazioni tramite strumenti automatizzati per scopi non consentiti. L'acquisizione in questo modo delle informazioni degli utenti (come numeri di telefono, immagini del profilo e stati) viola i nostri Termini di servizio.
Risorse
- Se utilizzi l'applicazione ufficiale di WhatsApp e il tuo account è stato sospeso, fai riferimento a questo articolo.
- Per saperne di più su come usare WhatsApp in modo responsabile, consulta questo articolo.
- Scopri di più sullo scraping leggendo questo articolo.
