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À propos des comptes temporairement exclus
Si vous avez reçu un message dans l'application disant que votre compte est "temporairement exclu", cela signifie que vous utilisez probablement une version non officielle de WhatsApp ou que vous êtes suspecté·e de collecter des informations, une pratique connue sous le nom de "scraping" (extraction). Si vous ne passez pas à l'application officielle ou n'arrêtez pas d'extraire des informations après avoir été exclu·e temporairement, votre compte pourrait être exclu de façon permanente et vous ne pourrez plus utiliser WhatsApp.
Applications WhatsApp non officielles
Les applications WhatsApp non autorisées mettent en danger votre sécurité. Par ailleurs, nous ne les prenons pas en charge.
Voici ce qui pourrait arriver si vous les utilisez :
- Rien ne garantit la confidentialité et la sécurité de vos messages ou de vos données, comme votre localisation ou les fichiers que vous partagez.
- L'utilisation d'applications WhatsApp non officielles étant contraire à nos Conditions d'utilisation, votre compte pourrait être exclu.
Pour vous assurer que vous avez accès à WhatsApp, faites à nouveau confirmer votre numéro sur notre application officielle, que vous pouvez télécharger sur notre site web : www.whatsapp.com/download.
Scraping
Le scraping (extraction) est l'extraction automatisée d'informations, à la fois ciblée et à grande échelle, à des fins non autorisées. L'acquisition d'informations sur les utilisateur·ices de cette manière, y compris les numéros de téléphone, les photos de profil et les statuts issus de WhatsApp, constitue une infraction à nos Conditions d'utilisation.
Ressources
- Si vous utilisez l'application WhatsApp officielle et que votre compte est exclu, référez-vous à cet article.
- Apprenez-en davantage sur la façon d'utiliser WhatsApp de manière responsable dans cet article.
- Apprenez-en davantage sur le scraping (extraction) dans cet article.
