Comment changer votre numéro de téléphone


La fonctionnalité de changement de numéro vous permet de changer le numéro de téléphone associé à votre compte WhatsApp sur le même téléphone ou sur un nouveau. Avant de changer votre numéro de téléphone :
  • Assurez-vous que votre nouveau numéro de téléphone puisse recevoir des messages SMS ou des appels téléphoniques et que vous possédez une connexion cellulaire active.
  • Assurez-vous que votre ancien numéro de téléphone est actuellement enregistré sur WhatsApp. Vous pouvez retrouver votre numéro de téléphone enregistré en ouvrant WhatsApp puis en appuyant sur Plus d'options > Paramètres et enfin en appuyant sur votre photo de profil.
  • Assurez-vous d'utiliser un numéro de téléphone pris en charge. Les numéros de téléphone non pris en charge ne peuvent être enregistrés sur WhatsApp, notamment :
  • les numéros VoIP ;
  • les lignes fixes (remarque : les lignes fixes sont acceptées uniquement sur l'application WhatsApp Business) ;
  • les numéros gratuits ;
  • les numéros surtaxés ;
  • les numéros universels ;
  • les numéros personnels.
Changer de numéro de téléphone sur le même téléphone
Si vous changez de numéro de téléphone et utilisez le même téléphone, commencez par insérer la nouvelle carte SIM avec le nouveau numéro de téléphone dans votre téléphone.
  1. Ouvrez WhatsApp.
  2. Appuyez sur Plus d'options
    > Paramètres > Compte > Changer de numéro > SUIVANT.
  3. Saisissez votre ancien numéro de téléphone dans le premier champ et votre nouveau numéro dans le second, tous deux au format international complet.
  4. Appuyez sur SUIVANT.
    • Si vous activez Notification aux contacts, vous pourrez choisir entre les options Tous les contacts, Contacts avec lesquels j'ai des discussions en cours ou Personnaliser.... Si vous sélectionnez Personnaliser..., vous devrez rechercher ou sélectionner les contacts auxquels vous voulez envoyer une notification, puis appuyer sur la coche
      .
    • Vos discussions de groupe recevront une notification lorsque vous changerez de numéro de téléphone, que vous ayez choisi ou non d'en notifier vos contacts.
  5. Appuyez sur TERMINÉ.
  6. Il vous sera demandé d'enregistrer votre nouveau numéro de téléphone. Apprenez-en plus dans cet article.
Changer de numéro de téléphone sur un nouveau téléphone
Si vous souhaitez transférer votre historique des discussions, vous devrez créer une sauvegarde Google Drive sur votre ancien téléphone. Découvrez comment procéder dans cet article. Si vous ne créez pas de sauvegarde Google Drive, vous devrez transférer manuellement votre sauvegarde, ce que vous pouvez apprendre à faire dans cet article.
Après avoir changé de numéro de téléphone sur votre ancien téléphone :
  1. Installez WhatsApp sur votre nouveau téléphone.
  2. Enregistrez votre nouveau numéro de téléphone.
  3. Restaurez votre sauvegarde.
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