Como apagar mensagens

Pode apagar mensagens só para si ou solicitar que as mensagens sejam apagadas para todos.
Apagar mensagens para todos
A opção de apagar mensagens para todos permite-lhe apagar mensagens específicas que enviou numa conversa individual ou de grupo. É particularmente útil quando envia uma mensagem para a conversa errada ou se a mensagem tiver um erro. Na qualidade de administrador/a de um grupo, tem também a possibilidade de remover mensagens impróprias ou problemáticas.
As mensagens enviadas que forem apagadas para todos serão substituídas pelo seguinte texto:
"Esta mensagem foi apagada"
Para apagar mensagens que enviou para todos:
  1. Abra o WhatsApp e vá para a conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
  2. Toque sem soltar na mensagem. Também pode selecionar várias mensagens para apagá-las ao mesmo tempo.
  3. Toque em Apagar
    > Apagar para todos.
Se administrar um grupo, pode apagar mensagens enviadas por outros participantes do grupo. Esta opção é muito útil para gerir grupos privados e comunidades, visto permitir apagar, para todos os membros, mensagens ou ficheiros inapropriados ou abusivos. Quando um/a administrador/a apaga uma mensagem para todos, a mensagem é substituída pelo seguinte texto:
"Esta mensagem foi apagada por um/a administrador/a, [nome do/a administrador/a]"
Para apagar uma mensagem enviada por outro participante do grupo:
  1. Abra o WhatsApp e vá para a conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
  2. Toque sem soltar na mensagem.
  3. Toque em Apagar
    > Apagar para todos > OK.
Nota:
  • Para que as mensagens sejam apagadas para todos corretamente, tanto os administradores como os destinatários devem estar a usar a versão mais recente do WhatsApp.
  • Os destinatários que usam o WhatsApp para iOS podem manter os ficheiros que lhes enviou guardados na aplicação Fotografias, mesmo depois de a mensagem ter sido apagada da conversa no WhatsApp.
  • Os destinatários podem visualizar a sua mensagem antes de ser apagada ou no caso de a eliminação não ter sido bem-sucedida.
  • Se a mensagem não for apagada para todos com sucesso, não receberá qualquer notificação.
  • Tem cerca de dois dias após o envio de uma mensagem para usar a opção Apagar para todos.
  • Só os administradores do grupo podem apagar mensagens enviadas por outros participantes do grupo.
  • Os administradores de grupo dispõem de cerca de dois dias após o envio de uma mensagem para usar a opção Apagar para todos.
  • Os participantes do grupo podem ver que administrador/a optou por Apagar para todos.
  • As mensagens apagadas por administradores do grupo não podem ser recuperadas nem ser alvo de apelo.
Apagar mensagens para si
Pode apagar a sua própria cópia das mensagens enviadas ou recebidas no seu telemóvel. Esta ação não tem qualquer impacto nas conversas dos destinatários. Os destinatários vão continuar a ver as mensagens que lhes enviou na própria conversa.
Para apagar mensagens para si:
  1. Abra o WhatsApp e aceda à conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
  2. Toque sem soltar na mensagem. Também pode tocar em mais mensagens para apagar várias mensagens de uma só vez.
  3. Toque em Apagar
    na parte superior do ecrã > Apagar só para mim.
Nota: depois de escolher Apagar só para mim, tem cinco segundos para anular esta ação ao pressionar Anular antes de a mensagem ser permanentemente apagada.
Recursos relacionados:
Como apagar mensagens: iPhone | KaiOS
Como limpar conversas: Android | iPhone
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