WhatsApp Çocuk İstismarıyla Mücadeleye Nasıl Yardımcı Oluyor

WhatsApp, çocuk istismarı ve tacizine sıfır toleransla karşılık veriyor. Çocukları istismar eden veya tehlikeye atan içerikler paylaştığını belirlediğimiz kullanıcıları yasaklıyoruz. Ayrıca, bu kuralı ihlal eden içerikleri ve hesapları, Ulusal Kayıp ve İstismara Uğramış Çocuklar Merkezi’ne (National Center for Missing and Exploited Children, NCMEC) bildiriyoruz. Bu merkez, alınan CyberTip şikayetlerini tüm dünyada Emniyet Güçlerine yönlendiriyor. İstismarı ve tacizi önlememize yardımcı olan özelliklerimiz ve denetim mekanizmalarımız var. Ayrıca, bu konudaki çalışmalarımızı denetleyen özel bir ekibe de sahibiz. Bu ekipte yasaların uygulanması, çevrimiçi güvenlik ilkeleri, soruşturmalar ve teknoloji geliştirme alanlarında uzman kişiler de bulunuyor.
Tacizi Engelleme
WhatsApp, kişisel mesajlaşma için geliştirildi. Kullanıcılarımızın gizliliğini ve güvenliğini korumak için varsayılan olarak uçtan uca şifreleme özelliğini sunuyoruz. Bu özellik, mesajların içeriğini yalnızca gönderenin ve alıcının görebilmesini sağlıyor. Kullanıcılarımızı güvende tutmak istiyoruz. Bu nedenle, taciz olaylarının yaşanmasını önlemek için çaba sarf ediyoruz. Kamusal alanların aksine WhatsApp’ta tanımadığınız kişileri aratmanız mümkün değildir. Biriyle iletişime geçebilmek için o kişinin telefon numarasını bilmeniz gerekir. Telefon rehberinizde kayıtlı olmayan bir kişiden ilk kez mesaj aldığınızda, söz konusu kişiyi engellemek veya şikayet etmek isteyip istemediğinizi soruyoruz. WhatsApp’ta mesajların %90’ı iki kişi arasında gönderiliyor ve ortalamaya bakıldığında gruplar 10 kişiden az katılımcı içeriyor. Kullanıcılarımızın gruplara kimler tarafından eklenebileceklerini kontrol etmelerine olanak veriyoruz ve zararlı viral içeriklerin yayılmasını önlemek için bir mesajı tek seferde iletebileceğiniz sohbetlerin sayısını sınırlıyoruz.
Ayrıca çocuk istismarı kapsamına giren görseller (child exploitative imagery, CEI) içeren ya da bu tür içerikleri paylaşmaya ilgi duyan kişileri grup davet bağlantıları yoluyla bir araya getirmeye çalışan uygulamaların yayılmasını engellemek için uygulama mağazası sağlayıcılarıyla birlikte çalışıyoruz. Davet bağlantılarının popüler arama motorları tarafından arama sonuçları arasında gösterilmesini sınırlıyoruz.
Tespit
WhatsApp, çocuklara yönelik cinsel istismarla mücadele etmek amacıyla, mevcut olan her türlü şifrelenmemiş bilgiden yararlanıyor. Bu tür taciz olaylarını tespit etmek ve önlemek için yararlanılan şifrelenmemiş bilgiler, kullanıcı şikayetlerini de kapsıyor. Ayrıca tespit teknolojimizi geliştirmek için sürekli olarak çalışıyoruz.
Tespit yöntemlerimiz arasında fotoğraf ve video eşleştirme teknolojisi gibi gelişmiş otomatik teknolojilerin kullanılması da yer alıyor. Böylece profil ve grup fotoğrafları veya kullanıcı şikayetleri gibi şifrelenmemiş bilgileri, bilinen CEI paylaşımları bakımından proaktif şekilde tarayabiliyoruz. Bu şifrelenmemiş bilgiler içinde yeni ve bilinmeyen CEI paylaşımlarını tespit etmek için başka teknolojilerden de yararlanıyoruz. Ayrıca, hem kullanıcı profilleri ve grup açıklamaları gibi metin yüzeylerini taramak hem de grup bilgileri ve davranışlarını şüpheli CEI paylaşımları bakımından değerlendirmek için makine öğrenimi sınıflandırıcılarını kullanıyoruz.
WhatsApp, proaktif tespit çalışmalarımıza ek olarak, sorun teşkil eden içerikleri bildirmeleri konusunda kullanıcıları da teşvik ediyor. Kullanıcılar istedikleri zaman bireysel bir hesabı veya grubu da engelleyebiliyor ya da şikayet edebiliyorlar. WhatsApp’ta güvenliğinizi korumakla ilgili daha fazla bilgi edinmek için Yardım Merkezi’mizi ziyaret edebilirsiniz.
WhatsApp bu teknikleri kullanarak ayda 300.000’den fazla hesabı şüpheli CEI paylaşımı nedeniyle yasaklıyor.
Emniyet Güçleriyle Birlikte Çalışma
WhatsApp, emniyet güçlerinin tüm dünyada insanların güvenliğini sağlamak için yaptığı çalışmaları takdir ediyor. Bize nasıl ulaşacaklarını ve taleplerini WhatsApp’a nasıl ileteceklerini bildiklerinden emin olmak için güvenlik güçleriyle düzenli olarak iletişim kuruyoruz. Kolluk Kuvvetleri İçin Bilgiler kaynak merkezimizde, emniyet güçlerinin bu yasal talepleri güvenli bir şekilde iletmelerini sağlayacak çevrimiçi bir sistem yer alıyor.
WhatsApp platformda bir CEI paylaşımı yapıldığını belirlediğinde, ilgili hesapları yasaklıyoruz. Bunun yanı sıra söz konusu görselleri kaldırıyor ve ABD yasalarına uygun şekilde, ilişkili hesap bilgileriyle birlikte NCMEC’ye şikayet ediyoruz.
NCMEC konuyu soruşturulması için emniyet güçlerine aktardığında, WhatsApp, emniyet güçlerinin geçerli taleplerine gerekli şekilde yanıt vermeye hazır oluyor. WhatsApp, emniyet güçlerinden çabalarımızın çocuk istismarı mağdurlarının kurtarılmasına yardımcı olduğuna dair geri bildirimler aldı.
Şubat 2021 (2020 4. Çeyrek analizine göre hesap yasaklama istatistikleri)
Bu bilgiler sorunuzu yanıtlayabildi mi?
Evet
Hayır