Sobre as permissões do WhatsApp
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Quando utiliza funcionalidades no WhatsApp pela primeira vez, o WhatsApp pode requerer acesso a informações ou aplicações do seu iPhone. Se desativar as permissões, algumas funcionalidades do WhatsApp poderão não funcionar corretamente.
Se já instalou o WhatsApp, pode controlar as permissões que a aplicação usa nas definições do telemóvel. Para verificar as definições de acesso do seu iPhone, siga estes passos:
- Nas Definições do iPhone, deslize para baixo e toque no WhatsApp.
- Em WHATSPAPP PODE ACEDER A:, ative o acesso às permissões. Também pode escolher limitar o acesso a permissões individuais.
Permissões de acesso a fotos e vídeos
Para usar as suas fotos e vídeos no WhatsApp, tem de permitir o acesso da aplicação às suas fotos. Se tiver recusado dar essa permissão para o uso de fotografias, verá este alerta:
- "O WhatsApp não tem acesso às suas fotos ou vídeos. Para permitir o acesso, toque em Definições e ative a opção Fotos."
Para dar permissão
Pode aceder às definições de privacidade do iPhone para alterar as permissões.
- Aceda às Definições do iPhone > Privacidade.
- Toque em Fotografias > WhatsApp > Leitura e escrita.
Ao abrir o WhatsApp, deverá conseguir utilizar as Fotografias no iPhone com o WhatsApp.
Se o WhatsApp surgir a cinzento ou não aparecer nas definições de privacidade
Certifique-se de que não tem restrições ativadas nas Definições do iPhone > Tempo de ecrã. Caso contrário, poderá ser necessário fazer uma cópia de segurança e restaurar o seu telemóvel.
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