Sobre as permissões do WhatsApp
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Se já instalou o WhatsApp, pode controlar as permissões que a aplicação usa nas definições do telemóvel. Para verificar as definições de acesso do seu iPhone, siga estes passos:
- Aceda às Definições do iPhone > WhatsApp.
- Na opção Permitir que o WhatsApp aceda, permita o acesso às permissões que pretende ativar. Também pode escolher limitar o acesso a permissões.
Se não permitir o acesso total aos contactos na lista de contactos do seu telemóvel, alguns nomes de contactos não vão aparecer quando tentar ligar, enviar mensagem ou ver um estado. Pode aceder às Definições do telemóvel > WhatsApp > Contactos para permitir o acesso.
Permissões de acesso a fotos e vídeos
Para usar as suas fotos e vídeos no WhatsApp, tem de permitir o acesso da aplicação às suas fotos. Se tiver recusado dar essa permissão para o uso de fotografias, verá este alerta:
- "O WhatsApp não tem acesso às suas fotos ou vídeos. Para permitir o acesso, toque em Definições e ative a opção Fotos."
Para dar permissão
Pode aceder às definições de privacidade do iPhone para alterar as permissões.
- Aceda às Definições do iPhone > Privacidade e segurança.
- Toque em Fotos > WhatsApp.
- Em Acesso à fototeca, toque em Acesso limitado ou Acesso total.
Se o WhatsApp surgir a cinzento ou não aparecer nas definições de privacidade
Certifique-se de que não tem restrições ativadas nas Definições do iPhone > Tempo de ecrã. Se não tiver as restrições ativadas, mas o WhatsApp continuar a surgir a cinzento ou não tiver as definições de privacidade, tem de fazer a cópia de segurança e restaurar o seu telemóvel.
Para saber mais sobre como recolhemos e usamos dados, consulte a nossa Política de Privacidade.
