WhatsApp अनुमतियों के बारे में जानकारी
Android
iPhone
जब आप पहली बार WhatsApp पर किसी फ़ीचर का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको अपने iPhone की कुछ जानकारी या ऐप्स का ऐक्सेस WhatsApp को देना पड़ता है. हो सकता है कि अनुमतियों को ऑफ़ करने से WhatsApp के कुछ फ़ीचर्स ठीक से काम न करें.
अगर आपने WhatsApp को पहले से इंस्टॉल कर रखा है, तो आप अपने फ़ोन की सेटिंग्स में जाकर उन अनुमतियों को कंट्रोल कर सकते हैं जिनका इस्तेमाल WhatsApp करता है. अपने iPhone की ऐक्सेस सेटिंग्स ऐसे चेक करें
- iPhone की सेटिंग्ज़ में नीचे की ओर स्क्रॉल करें और WhatsApp पर टैप करें.
- WhatsApp को निम्नलिखित तक ऐक्सेस की अनुमति दें में जाकर अनुमति दें. आप चाहें तो कुछ अनुमतियों को सीमित कर सकते हैं.
फ़ोटो और वीडियो की अनुमतियाँ
WhatsApp पर अपनी फ़ोटो और वीडियो का इस्तेमाल करने के लिए आपको अपने iPhone पर WhatsApp को 'तस्वीर' ऐप का ऐक्सेस देना होगा. अगर आप ऐक्सेस नहीं देते हैं, तो आपको यह अलर्ट दिखेगा:
- "WhatsApp के पास आपकी फ़ोटो और वीडियो का ऐक्सेस नहीं है. ऐक्सेस देने के लिए, 'सेटिंग्ज़' पर टैप करें और 'तस्वीर' को ऑन करें."
अनुमति ऐसे दें
आप अपने iPhone की प्राइवेसी सेटिंग्स बदल कर अनुमति दे सकते हैं.
- iPhone की सेटिंग्ज़> प्राइवेसी पर जाएँ.
- फ़ोटो > WhatsApp > रीड और राइट पर टैप करें.
WhatsApp खोलें, अब आप अपने iPhone पर 'तस्वीर' ऐप में मौजूद फ़ोटो को WhatsApp में इस्तेमाल कर सकते हैं.
अगर WhatsApp ग्रे रंग का दिखाई दे रहा है या प्राइवेसी सेटिंग्स में दिखाई नहीं दे रहा है, तो:
पक्का करें कि कहीं आपने iPhone की सेटिंग्ज़ > स्क्रीन टाइम में कोई प्रतिबंध तो नहीं सेट किया है. नहीं तो, आपको अपने फ़ोन का बैकअप लेकर उसे रीस्टोर करना पड़ सकता है.
संबंधित रीसोर्स:
- जानें कि iCloud पर बैकअप कैसे लेते हैं