À propos des autorisations de WhatsApp

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Si vous avez déjà installé WhatsApp, vous pouvez contrôler les autorisations dont l’application dispose dans les paramètres de votre téléphone. Vous pouvez vérifier les paramètres d’accès de votre iPhone en suivant les étapes suivantes :
  1. Accédez aux Réglages de l’iPhone > WhatsApp.
  2. Sous L’app WhatsApp peut accéder à :, activez l’accès aux autorisations souhaitées. Vous pouvez également choisir de limiter l’accès aux autorisations.
Si vous n’avez pas autorisé l’accès complet aux contacts du carnet d’adresses de votre téléphone, le nom de certains de vos contacts n’apparaîtront pas lorsque vous souhaiterez les appeler, leur envoyer un message ou voir leur statut. Vous pouvez autoriser l’accès en vous rendant dans Paramètres sur votre téléphone > WhatsApp > Contacts.

Autorisations d’accès aux photos et vidéos

Afin de pouvoir utiliser vos photos et vidéos sur WhatsApp, vous devrez autoriser l’application à accéder à vos photos. Si vous avez refusé l’accès, vous verrez le message suivant :
  • "WhatsApp n’a pas accès à vos photos et vidéos. Pour autoriser l’application à y accéder, appuyez sur Paramètres et activez Photos."

Accorder l’autorisation

Vous pouvez autoriser l’accès à vos photos en modifiant les paramètres de confidentialité de votre iPhone.
  1. Accédez aux Réglages de votre iPhone et appuyez sur Confidentialité.
  2. Appuyez sur Photos > WhatsApp.
  3. Sous "ACCÈS À LA PHOTOTHÈQUE", appuyez sur Accès limité ou sur Accès complet.

Si WhatsApp est grisé ou n’apparaît pas dans les paramètres de confidentialité

Assurez-vous qu’aucune restriction n’est définie dans les Paramètres de l’iPhone et Temps d’écran. Sinon, il vous faudra peut-être faire une sauvegarde de votre téléphone, puis en faire une restauration.
Pour en savoir plus sur la façon dont nous collectons et utilisons les données, consultez notre Politique de confidentialité.

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