幫助中心
中文(香港)
開始使用
下載及安裝
註冊
已連接裝置
疑難排解
無法查看 WhatsApp 聯絡人
無法查看聯絡人的個人檔案
在 WhatsApp 復原遺失的聯絡人
看到「您的裝置已登出」
無法下載或更新 WhatsApp
關於看到「瀏覽器上的資料庫發生錯誤」
出現「裝置未能同步」訊息
無法連線至 WhatsApp
無法連線至 WhatsApp
無法識別聯絡人的帳戶
無法變更手機號碼
無法將 WhatsApp 移至 SD 卡
無法登出 WhatsApp
無法在個人檔案名稱中使用表情符號
為何無法在 WhatsApp 中傳送較長的影片?
我在旅途中無法收到 WhatsApp 代碼
關於在國外使用 WhatsApp
無法在 WhatsApp 使用鍵盤
無法顯示標記數量
找不到協助工具
關於鍵盤快捷鍵
聯絡人
狀態
對話
語音及視像通話
社群
私隱、網絡安全、資料保護
帳戶及帳戶停權
付款
WhatsApp Business
無法識別聯絡人的帳戶
如有聯絡人變更電話號碼,請確保您將對方的舊號碼從您手機的通訊錄中刪除。由於流動網絡供應商會將手機號碼回收重用,您可能會將某個 WhatsApp 帳戶誤認為您朋友的帳戶,但事實上該手機號碼已屬於另一位新用戶。
WhatsApp 只會透過手機號碼識別帳戶,並以您儲存在通訊錄中的名稱顯示聯絡人帳戶。
這能解答您的疑問嗎?
是
否
使用 WhatsApp
功能
下載
關於我們
Business
安全
私穏與條款
聯絡我們
聯絡我們
Facebook
Twitter
© 2023 WhatsApp
這能解答您的疑問嗎?
是
否