帮助中心
中文(简体)
立即开始
下载及安装
注册
绑定的设备
疑难解答
无法看到 WhatsApp 联系人
看不到 WhatsApp 联系人的个人信息
WhatsApp 可以协助我找回删除了的联系信息吗?
如您的 WhatsApp 显示 “您的设备已登出”
无法下载或更新 WhatsApp
关于看到 “您的浏览器上发生了数据库错误” 信息
当您看见 WhatsApp 显示 “设备不同步” 消息
无法连接到 WhatsApp
无法连接到 WhatsApp
当您看见 WhatsApp 显示“您已登出”消息
当您看见 WhatsApp 显示“出于帐号安全考虑,您已登出”消息
无法识别联系人的 WhatsApp 账号
无法更改 WhatsApp 电话号码
无法将 WhatsApp 转移到 SD 卡上
无法登出 WhatsApp
无法在 WhatsApp 个人名称中使用表情符号
为什麽我不能在 WhatsApp 里发送完整的视频文件?
我正在外游,无法收到 WhatsApp 验证码。
在国外使用 WhatsApp
无法在 WhatsApp 中使用键盘
无法查看角标数目
关于 WhatsApp 的无障碍功能
关于 WhatsApp 键盘快捷键
联系人
状态
对话
语音和视频通话
社区
隐私、用户安全与数据安全
帐号与被封锁帐号
支付
WhatsApp Business
无法识别联系人的 WhatsApp 账号
如果有人更换了原来使用的电话号码,您应该将其旧号码从手机的通讯录中删除。由于移动运营商会回收并再次分配移动电话号码,您可能会将 WhatsApp 中的账号误认为朋友的账号,但其实该账号用户为电话号码的新所有者。
WhatsApp 仅使用电话号码来辨识账号,在应用中则以联系人在您的通讯录中存储的姓名来显示该账号。
这回答了您的问题吗?
是
否
使用 WhatsApp
功能
下载
关于我们
WhatsApp Business
安全性
隐私和条款
联系我们
联系我们
Facebook
Twitter
© 2023 WhatsApp
这回答了您的问题吗?
是
否