关于 WhatsApp 上垃圾和骚扰消息

我们在不断努力减少任何经我们系统收发的垃圾消息。为用户营造一个安全的交流氛围是重中之重,我们一直在努力减少通过 WhatsApp 发送的不受欢迎的消息。不过,和普通的短信或电话一样,其他 WhatsApp 用户可能有您的电话号码,我们希望帮您发现并处理此类消息。
骚扰消息也许来自您的联系人,也许来自陌生人。此类消息可能会传播虚假信息,误导您相信有误信息。
骚扰消息的特点
某些线索可能会表明您收到了可疑消息或发送者在冒充他人身份。提防具有以下特点的消息,因为此类特点表明相应联系人不值得信任:
  • 存在拼写错误或语法错误的字句
  • 要求您点击某个链接或通过链接激活新功能
  • 要求您提供个人信息,例如信用卡或银行卡卡号、出生日期、密码
  • 要求您转发消息
  • 声称您需要付费才能使用 WhatsApp
在此提醒一下,WhatsApp 是一款免费的应用程序,无需付费即可使用。
如何处理不受欢迎的消息
如果某条消息看来可疑,或是内容过于美好几近不真实,请勿点击、分享或转发。收到此类消息后,建议您举报相应消息,封锁消息的发送者并删除相应消息。如需了解如何封锁和举报联系人,请点击 此处。您还可以告知相应联系人消息似乎可疑,并向其说明 如何负责任地使用 WhatsApp
最好的做法是,如果您不确定某条消息是否属实,或者不知道消息的出处,则不建议您转发。如需详细了解如何防止虚假信息的扩散,请阅读 这篇文章
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