无法将 WhatsApp 对话记录从 Android 迁移到 iPhone

要将 WhatsApp 对话记录从 Android 手机转移到 iPhone,您必须满足以下条件:
  • 您的 Android 设备上已安装 Android 操作系统 Lollipop、SDK 21 或更高级别,或者 Android 5 或更高版本
  • 您的 iPhone 上已安装 iOS 15.5 或更高版本
  • 您的 Android 手机上已安装 “转移到 iOS” 应用程序
  • 新设备使用的是 iOS 版 WhatsApp 版本 2.22.10.70 或更高版本
  • 旧设备使用的是 Android 版 WhatsApp 版本 2.22.7.74 或更高版本
  • 新旧设备使用同一电话号码
  • 您的 iPhone 必须是出厂设置或已重置为出厂设置,才能与 “转移到 iOS” 应用程序配对,从您的 Android 手机转移数据
  • 新旧设备都必须连接到电源
  • 新旧设备需要连接到同一 Wi-Fi 网络,或者您需要将 Android 设备连接到 iPhone 的热点
已在新设备上激活 WhatsApp,但跳过或错过了导入选项
您只能在新手机上激活 WhatsApp 之前还原 WhatsApp 记录。如果您想恢复旧的对话记录,则可以:
  1. 在您的 iPhone 上删除 WhatsApp。
  2. 在 Android 手机上重新注册 WhatsApp。
  3. 在 Android 手机上使用 “转移到 iOS” 应用程序重新转移。
请注意:无法将新旧记录合并。
新设备使用的是不同的手机号码
您无法将 WhatsApp 数据转移到使用新电话号码的设备上。不过,您可以在将数据转移到新手机之前,在旧设备上将电话号码更改为新电话号码。
如需了解如何在旧设备上更改 WhatsApp 绑定的电话号码,请阅读 这篇文章
“转移到 iOS” 应用程序强制退出或出现故障
如果您在使用 “转移到 iOS” 应用程序时遇到问题,请与 Apple 支持人员联系。
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