ไม่สามารถย้ายประวัติการแชทจาก Android ไปยัง iPhone ได้

หากต้องการโอนประวัติการแชท WhatsApp จากโทรศัพท์ Android ไปยัง iPhone คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้
  • Android OS Lollipop, SDK 21 ขึ้นไปหรือ Android 5 ขึ้นไปที่ติดตั้งบนอุปกรณ์ Android
  • iOS 15.5 ขึ้นไปที่ติดตั้งบน iPhone
  • แอป "ย้ายไปยัง iOS" ที่ติดตั้งบนโทรศัพท์ Android
  • WhatsApp iOS เวอร์ชัน 2.22.10.70 ขึ้นไปบนอุปกรณ์ใหม่
  • WhatsApp Android เวอร์ชัน 2.22.7.74 ขึ้นไปบนอุปกรณ์เก่า
  • อุปกรณ์ใหม่ที่ใช้หมายเลขโทรศัพท์เดียวกันกับโทรศัพท์เครื่องเก่า
  • iPhone ของคุณต้องเป็นเครื่องใหม่จากโรงงานหรือรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานเพื่อจับคู่กับแอป "ย้ายไปยัง iOS" และย้ายข้อมูลจากโทรศัพท์ Android
  • อุปกรณ์ทั้งสองต้องเชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟ
  • อุปกรณ์ทั้งสองต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ Android กับฮอตสปอตของ iPhone
WhatsApp เปิดใช้งานอยู่แต่ข้ามหรือพลาดตัวเลือกการนำเข้าในอุปกรณ์ใหม่
คุณสามารถกู้คืนประวัติ WhatsApp ของคุณได้ก่อนเปิดใช้งาน WhatsApp บนโทรศัพท์ใหม่เท่านั้น หากคุณต้องการเรียกคืนประวัติข้อความเก่า คุณสามารถดำเนินการได้ดังนี้
  1. ลบ WhatsApp บน iPhone
  2. ลงทะเบียน WhatsApp อีกครั้งบนโทรศัพท์ Android
  3. เริ่มการโอนใหม่ด้วยแอป "ย้ายไปยัง iOS" บนโทรศัพท์ Android
หมายเหตุ: ไม่สามารถผสานรวมประวัติใหม่และเก่าได้
อุปกรณ์ใหม่ของฉันใช้หมายเลขโทรศัพท์อื่น
ระบบไม่สามารถโอนข้อมูล WhatsApp ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ในอุปกรณ์เก่าเป็นหมายเลขโทรศัพท์ใหม่ได้ก่อนที่จะย้ายไปใช้โทรศัพท์ใหม่
เรียนรู้วิธีเปลี่ยนหมายเลข WhatsApp บนอุปกรณ์เก่าได้ในบทความนี้
แอป "ย้ายไปยัง iOS" ถูกบังคับให้ปิดหรือไม่ทำงาน
หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับแอป "ย้ายไปยัง iOS" โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่
ชอบ
ไม่ใช่