Tidak Dapat Memindahkan Riwayat Chat dari Android ke iPhone

Untuk mentransfer riwayat chat WhatsApp dari telepon Android ke iPhone, Anda harus memiliki yang berikut:
  • Android OS Lollipop, SDK 21 atau yang lebih baru, atau Android 5 atau yang lebih baru terpasang di perangkat Android
  • iOS 15.5 atau yang lebih baru terpasang di iPhone
  • Aplikasi Pindah ke iOS terpasang di telepon Android
  • WhatsApp iOS versi 2.22.10.70 atau yang lebih baru di perangkat baru
  • WhatsApp Android versi 2.22.7.74 atau yang lebih baru di perangkat lama
  • Menggunakan nomor telepon yang sama dengan nomor yang digunakan di telepon lama Anda di perangkat baru
  • iPhone Anda harus dalam keadaan baru atau dikembalikan ke pengaturan pabrik untuk dipasangkan dengan aplikasi Pindah ke iOS dan memindahkan data dari telepon Android
  • Kedua perangkat harus terhubung ke sumber daya
  • Kedua perangkat harus terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama atau Anda perlu menghubungkan perangkat Android ke hotspot iPhone
WhatsApp sudah aktif, saya mengabaikan, atau melewatkan opsi impor di perangkat baru
Anda hanya dapat memulihkan riwayat chat sebelum mengaktifkan WhatsApp di perangkat baru. Jika ingin mendapatkan kembali riwayat pesan yang lama, Anda dapat:
  1. Menghapus WhatsApp dari iPhone.
  2. Mendaftarkan ulang WhatsApp di telepon Android.
  3. Memulai transfer baru dengan aplikasi Pindah ke iOS di telepon Android.
Catatan: Tidak memungkinkan untuk menggabungkan riwayat baru dan lama.
Perangkat baru saya memiliki nomor telepon yang berbeda
Tidak memungkinkan untuk mentransfer data WhatsApp ke nomor telepon baru. Namun, Anda dapat mengganti nomor telepon di perangkat lama ke nomor baru sebelum beralih ke perangkat baru.
Pelajari cara mengganti nomor WhatsApp di perangkat lama Anda di artikel ini.
Aplikasi Pindah ke iOS dihentikan paksa atau gagal
Jika Anda mengalami masalah dengan aplikasi Pindah ke iOS, silakan hubungi Dukungan Apple.
Sumber terkait:
Apakah ini membantu?
Ya
Tidak