לא הצלחתי להעביר את היסטוריית הצ‘אט מ-Android ל-iPhone

אלה הדרישות להעברת היסטוריית הצ'אט ב-WhatsApp מטלפון Android ל-iPhone:
  • מכשיר Android עם מערכת הפעלה Android Lollipop בגרסה SDK 21 ומעלה או Android 5 ומעלה
  • מכשיר iPhone עם מערכת הפעלה iOS 15.5 ומעלה
  • אפליקציית Move to iOS מותקנת בטלפון Android
  • אפליקציית WhatsApp iOS בגרסה 2.22.10.70 ומעלה מותקנת במכשיר החדש
  • אפליקציית WhatsApp Android בגרסה 2.22.7.74 ומעלה מותקנת במכשיר הישן
  • מספר הטלפון במכשיר החדש צריך להיות זהה למספר הטלפון במכשיר הישן
  • מכשיר iPhone חייב להיות חדש או מאופס להגדרות היצרן, כדי שניתן יהיה לקשר אותו לאפליקציית Move to iOS ולהעביר אליו נתונים מטלפון Android
  • שני המכשירים צריכים להיות מחוברים לחשמל
  • שני המכשירים צריכים להיות מחוברים לאותה רשת Wi-Fi, או מכשיר Android צריך להיות מחובר לנקודת הגישה האישית של iPhone
WhatsApp כבר פעילה במכשיר החדש, דילגתם על אפשרות הייבוא או לא הצלחתם לייבא למכשיר החדש
ניתן לשחזר את ההיסטוריה ב-WhatsApp רק לפני שמפעילים את WhatsApp בטלפון החדש. אם רוצים לשחזר את היסטוריית ההודעות הישנות, בצעו את השלבים הבאים:
  1. מחקו את WhatsApp מה-iPhone.
  2. הירשמו מחדש ל-WhatsApp בטלפון Android.
  3. הפעילו העברת נתונים חדשה באמצעות האפשרות 'העברה ל-iOS' בטלפון Android.
שימו לב: לא ניתן למזג את היסטוריית הצ'אט הישנה עם היסטוריית הצ'אט החדשה.
מספר הטלפון במכשיר החדש שונה
לא תוכלו להעביר את נתוני WhatsApp למספר הטלפון החדש, אבל תוכלו לשנות את מספר הטלפון במכשיר הישן למספר הטלפון החדש – לפני שתעברו לטלפון החדש.
במאמר זה מוסבר איך לשנות את המספר ב-WhatsApp במכשיר הישן.
סגירה מאולצת של אפליקציית Move to iOS או כשל בהפעלתה
אם אתם נתקלים בבעיות עם אפליקציית Move to iOS, עליכם לפנות לתמיכה של Apple.
מקורות קשורים:
האם זה עזר?
כן
לא