关于 WhatsApp Business 应用程序中的联系人

《通用数据保护条例》和您的设备通讯录中的联系人
如果您使用 WhatsApp Business 应用程序,您便是设备通讯录中所有联系人的控制方。作为控制方,您必须有处理联系人信息的法律依据,无论是合同、合法权益、客户已表示同意或《通用数据保护条例》(GDPR) 第 6 条中提到的任何其他适用的法律依据。
如果您授予 WhatsApp 对这些联系人信息的访问权限,WhatsApp 便是您的数据控制方。我们会快速判断您能否通过 WhatsApp 向这些联系人发送消息并将您的消息发送给目标接收人。如需了解更多信息,请参阅我们的 WhatsApp Business 服务条款 中引用并纳入的 WhatsApp Business 数据处理条款
管理和控制对您的设备通讯录的访问权限
您可通过几种方式来控制向 WhatsApp 提供哪些联系人的信息。例如,您可以只将对其有处理法律依据的联系人信息添加到您的设备通讯录中。这种方式的一个好处可鼓励您和您的员工养成保护数据隐私的良好习惯。使企业通讯录和设备与个人通讯录和设备区分开有助于防止将客户的数据或企业设备用于个人用途(反之亦然)。
如果您想将所有企业联系人和个人联系人都保存到同一设备上,您可以使用可将通讯录区分开的工具来加以区分。
这是否有帮助?