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Como apagar mensagens
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Pode apagar mensagens só para si ou pedir que as mensagens sejam apagadas para todos. Se, em vez disso, pretender editar uma mensagem, pode fazê-lo até 15 minutos após o envio. Saiba mais sobre como editar mensagens.
Apagar mensagens para todos
A opção de apagar mensagens para todos permite-lhe apagar mensagens especÃficas que enviou numa conversa individual ou de grupo. É particularmente útil quando envia uma mensagem para a conversa errada ou se a mensagem tiver um erro. Na qualidade de administrador/a de um grupo, pode remover mensagens problemáticas enviadas por outros participantes na conversa.
As mensagens enviadas que forem apagadas para todos serão substituÃdas pelo seguinte texto:
"Esta mensagem foi apagada"
Para apagar mensagens que enviou para todos
- Abra o WhatsApp e vá para a conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
- Toque sem soltar na mensagem. Também pode selecionar mais mensagens para apagar várias mensagens de uma só vez.
- Toque em Apagar> Apagar para todos.
Os administradores do grupo podem apagar mensagens enviadas por outro participante do grupo. Esta opção é muito útil para gerir grupos privados e comunidades, permitindo apagar mensagens ou ficheiros inapropriados ou abusivos para todos os membros. Quando um/a administrador/a apaga uma mensagem para todos, esta é substituÃda pelo seguinte texto:
"Esta mensagem foi apagada pelo/a administrador/a [nome do/a administrador/a]"
Para apagar uma mensagem enviada por outro participante do grupo
- Abra o WhatsApp e vá para a conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
- Toque sem soltar na mensagem.
- Na parte superior do separador de conversas, toque em Apagar> Apagar para todos.
Nota:
- Tanto quem envia e como quem recebe a mensagem tem de usar a versão mais recente do WhatsApp.
- Os destinatários que usam o WhatsApp para iOS podem manter os ficheiros que lhes enviou guardados na aplicação Fotografias, mesmo depois de a mensagem ter sido apagada da conversa no WhatsApp.
- É possÃvel que os destinatários vejam a sua mensagem antes de esta ser apagada ou se não for apagada corretamente.
- Não vai receber uma notificação caso não seja possÃvel eliminar a mensagem para todos.
- Tem cerca de dois dias após o envio de uma mensagem para usar a opção Apagar para todos.
- Só os administradores do grupo podem apagar mensagens enviadas por outros participantes do grupo.
- Os administradores do grupo dispõem de cerca de dois dias após o envio de uma mensagem para usar a opção Apagar para todos.
- Os participantes do grupo podem ver que administrador/a optou por Apagar para todos.
- As mensagens apagadas por administradores do grupo não podem ser recuperadas nem ser alvo de apelo.
Apagar mensagens só para si
Pode apagar a sua própria cópia das mensagens enviadas ou recebidas no seu telemóvel. Esta ação não tem qualquer impacto nas conversas dos destinatários, que vão continuar a ver as mensagens nas respetivas conversas.
- Abra o WhatsApp e aceda à conversa que contém a mensagem que pretende apagar.
- Toque sem soltar na mensagem. Também pode tocar em mais mensagens para apagar várias mensagens de uma só vez.
- Toque em Apagarna parte superior do ecrã > Apagar só para mim.
Nota: depois de escolher Apagar só para mim, tem cinco segundos para anular esta ação ao tocar em ANULAR antes de a mensagem ser permanentemente apagada.
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