Cara Mendaftar Aplikasi WhatsApp Business

Salin tautan

Persyaratan

  • Anda hanya dapat mendaftarkan nomor telepon seluler atau nomor telepon kabel (tetap) yang Anda miliki.
  • Nomor telepon yang sedang Anda daftarkan harus dapat menerima panggilan telepon atau SMS.
  • Pastikan Anda menggunakan nomor telepon yang didukung. Nomor telepon yang tidak didukung tidak dapat didaftarkan di WhatsApp dan meliputi:
  • VoIP
  • Nomor bebas pulsa
  • Nomor premium berbayar
  • Nomor akses universal (UAN)
  • Nomor pribadi
  • Anda harus menonaktifkan pengaturan atau aplikasi pemblokir panggilan, dan penonaktif tugas (task killer).
  • Jika Anda mendaftar melalui telepon seluler, telepon Anda harus memiliki koneksi Internet melalui paket data atau Wi-Fi. Jika telepon sedang roaming atau memiliki koneksi buruk, proses pendaftaran mungkin tidak akan bekerja. Coba buka https://www.whatsapp.com/business/ di browser Internet telepon seluler untuk mengetahui apakah telepon terhubung ke Internet.
  • Jika Anda mendaftar melalui nomor telepon kabel, ketuk Panggil saya untuk menerima kode pendaftaran melalui panggilan telepon.

Cara mendaftar

  1. Masukkan nomor telepon Anda:
    • Pilih negara dari daftar tarik turun. Daftar akan mengisi kode negara di kotak sebelah kiri secara otomatis.
    • Masukkan nomor telepon Anda di kotak sebelah kanan. Jangan masukkan angka nol (0) di depan nomor telepon.
  2. Ketuk Selesai untuk menerima kode pendaftaran. Jika diminta, Anda juga dapat mengetuk Hubungi saya untuk menerima kode tersebut melalui panggilan telepon.
  3. Masukkan kode pendaftaran 6 digit yang Anda terima melalui SMS atau panggilan telepon.
    • Catatan: Jika Anda telah mengaktifkan Rantai Kunci iCloud dan pernah mendaftarkan nomor telepon ini sebelumnya, Anda mungkin akan secara otomatis terdaftar tanpa menerima kode SMS baru.
Menggunakan nomor ekstensi untuk nomor telepon kabel
Nomor telepon kabel berekstensi tidak dapat digunakan untuk menyelesaikan proses pendaftaran. Harap gunakan nomor telepon kabel tanpa ekstensi untuk mendaftarkan nomor telepon Anda. Untuk alasan keamanan, kami hanya dapat mengirimkan kode pendaftaran 6 digit ke nomor telepon kabel yang ingin Anda gunakan untuk akun bisnis.
Jika Anda tidak menerima kode 6 digit melalui SMS
  • Tunggu hingga bar progres selesai lalu coba lagi. Waktu tunggu dapat berlangsung hingga 10 menit.
  • Jangan menebak kode atau Anda akan terkunci selama jangka waktu tertentu.
  • Jika waktu timer berakhir sebelum Anda menerima kode pendaftaran, opsi untuk meminta panggilan telepon akan ditampilkan. Pilih opsi Panggil Saya untuk meminta panggilan. Ketika Anda menerima panggilan, mesin suara otomatis akan memberi tahu kode pendaftaran 6 digit. Masukkan kode ini ke aplikasi WhatsApp Business.
    • Catatan: Tergantung pada operator telepon yang digunakan, Anda mungkin akan dikenai biaya untuk SMS dan panggilan telepon.
Harap diingat: Jangan pernah membagikan kode pendaftaran 6 digit Anda kepada siapa pun.

Langkah-langkah penyelesaian masalah

Jika Anda mengalami masalah dalam mendaftar, silakan coba langkah berikut:
  1. Matikan telepon selama 30 detik, lalu nyalakan kembali.
  2. Hapus instalan lalu instal ulang aplikasi WhatsApp Business versi terbaru di sini.
  3. Periksa sinyal seluler dengan mengirim SMS percobaan dari telepon lain ke nomor telepon yang sedang Anda daftarkan. Masukkan nomor telepon persis seperti yang Anda masukkan di aplikasi WhatsApp Business, termasuk kode negara.
    • Catatan: Kami tidak dapat mengirimkan kode pendaftaran melalui metode lain karena alasan keamanan.

Apakah ini menjawab pertanyaan Anda?

Ya
Tidak