כיצד לבצע רישום באפליקציית WhatsApp Business

דרישות
  • אפשר לרשום רק מספר טלפון נייד או קווי (קבוע) שבבעלות שלכם.
  • חייבת להיות לכם אפשרות לקבל שיחות או הודעות SMS במספר הטלפון שאתם רוצים לרשום.
  • ודאו שאתם משתמשים במספר טלפון שיש בו תמיכה. ניתן לרשום ב-WhatsApp מספרים נתמכים בלבד. מספרים שלא נתמכים:
  • מספרי VoIP
  • מספרי שיחות חינם
  • מספרי פרימיום בתשלום
  • מספרי גישה אוניברסלית (UAN)
  • מספרים אישיים
  • כבו את כל ההגדרות לחסימת שיחות, אפליקציות ותוכנות לסגירת תהליכים (task killers).
  • אם אתם מבצעים את הרישום בטלפון נייד, ודאו שיש חיבור פעיל לנתונים סלולריים או לרשת Wi-Fi. ייתכן שתהליך הרישום ייכשל אם המכשיר נמצא במצב נדידה או אם החיבור לאינטרנט חלש. כדי לבדוק אם קיים חיבור לאינטרנט, נסו להיכנס אל https://www.whatsapp.com/business/ דרך דפדפן האינטרנט בטלפון הנייד.
  • אם אתם מבצעים את הרישום באמצעות מספר טלפון קווי, הקישו על התקשרו אליי כדי לקבל את קוד הרישום בשיחת טלפון.
איך מבצעים רישום
  1. הזינו את מספר הטלפון שלכם:
    • ברשימה הנפתחת בחרו את קוד המדינה. קוד המדינה יוזן אוטומטית בתיבה בצד ימין.
    • בתיבה בצד שמאל, הזינו את מספר הטלפון שלכם. אל תוסיפו 0 (אפס) לפני המספר.
  2. כדי לקבל קוד רישום, הקישו על סיום. אם תוצג בקשה, הקישו על התקשרו אליי כדי לקבל את הקוד בשיחת טלפון.
  3. הזינו את קוד הרישום באורך 6 ספרות שקיבלתם בהודעת ה-SMS או בשיחת הטלפון.
    • שימו לב: אם iCloud Keychain מופעל ובעבר ביצעתם רישום באמצעות מספר הטלפון הזה, יכול להיות שהרישום יתבצע אוטומטית בלי שתקבלו הודעת SMS עם קוד חדש.
שימוש במספרי שלוחה בטלפון קווי
לא ניתן לבצע רישום באמצעות מספרי שלוחה בטלפון קווי. בתהליך הרישום עליכם להשתמש במספר טלפון קווי ללא שלוחות. למטרות אבטחה, אנחנו יכולים לשלוח את קוד הרישום בן שש הספרות רק למספר הקווי שבו תרצו להשתמש לחשבון העסקי.
אם לא קיבלתם בהודעת SMS את הקוד באורך שש ספרות
  • המתינו עד שסרגל ההתקדמות יסתיים ונסו שוב. ייתכן שתצטרכו להמתין עד 10 דקות.
  • אל תנחשו את הקוד כי אחרת תהליך הרישום יינעל לפרק זמן מסוים.
  • אם תם הזמן ועדיין לא קיבלתם את קוד הרישום, תוצג לכם אפשרות לקבל את הקוד בשיחת טלפון. פשוט בחרו באפשרות התקשרו אליי. כשתענו לשיחת הטלפון, מענה אוטומטי ימסור לכם את קוד הרישום באורך 6 הספרות. הזינו את הקוד באפליקציית WhatsApp Business.
    • שימו לב: בהתאם לספק שלכם, ייתכן שתחויבו על הודעת ה-SMS או שיחת הטלפון.
זכרו: לעולם אל תשתפו עם אחרים את קוד הרישום באורך 6 הספרות.
פתרון בעיות
לא הצלחתם לבצע את הרישום? נסו את הצעדים הבאים:
  1. כבו את הטלפון למשך 30 שניות והדליקו אותו שוב.
  2. הסירו את אפליקציית WhatsApp Business והתקינו מחדש את הגרסה האחרונה שלה כאן.
  3. בדקו את הקליטה במיקומכם: שלחו ב-SMS הודעת בדיקה מכל טלפון נייד למספר הטלפון הנייד שאתם מנסים לרשום. הזינו את מספר הטלפון הנייד בדיוק כפי שציינתם אותו באפליקציית WhatsApp Business, כולל קידומת המדינה.
    • שימו לב: מטעמי אבטחה אנחנו לא יכולים לשלוח לכם את קוד הרישום בכל אמצעי אחר מלבד אלה.
קיבלת תשובה לשאלה שלך?
כן
לא