如何负责任地使用 WhatsApp


用于收发消息的 WhatsApp 简便、安全且可靠。收发消息是一种非常私密的行为,我们 服务条款 的目的是为了保障平台和用户的安全。WhatsApp 的所有用户都应阅读以下指南以确保负责任地使用 WhatsApp。
最佳实践
  • 与已知联系人联系:仅与已与您联系过的用户,或请求您通过 WhatsApp 与他们联系的人发送消息。最好先将您的电话号码提供给对方,以便其给您发消息。
  • 征求意见并尊重人与人之间的界线:在将某个联系人添加到某个群组之前,您应先征求其意见。如果某位用户在您将其添加到某个群组后主动退出,请尊重其决定。
  • 使用群组控制功能:我们已为 WhatsApp 群组创建只有管理员可修改的收发消息设置。如果您是管理员,则可以设置为群组内所有成员都可以发送消息或只有群组管理员可以发送消息。该功能有助于减少群组内不受欢迎的消息。您可以了解如何在 AndroidiPhoneKaiOS网页版和桌面版 上更改群组管理员设置。
  • 转发消息前考虑周详:我们创建了适用于所有 转发消息 的标签,且对转发消息的次数进行了限制,以促使用户在共享之前慎重考虑。如果您不确定某条消息是否属实,或者不知道消息的出处,则不建议您转发。如需详细了解如何防止虚假信息的扩散,请阅读 这篇文章
应避免的行为
以下述任一方式使用 WhatsApp 都可能会导致您被封号。
  • 不受欢迎的消息:如果某位联系人让您停止向其发送消息,您应将其从通讯录中移除,不再与之联系。
  • 自动发送或批量发送消息:请勿在 WhatsApp 上批量发送或自动发送消息,也不要自动拨打电话。WhatsApp 借助机器学习技术以及用户的举报来检测并封禁自动发送不受欢迎消息的帐号。此外,请勿以未获授权或自动方式创建帐号或群组,或使用经过修改的 WhatsApp 应用程序版本。如需进一步了解 WhatsApp 如何预防自动发送和批量发送等滥用行为,请阅读这份 白皮书
  • 使用不属于您的联系人列表:如未获用户同意,请勿在 WhatsApp 上共享其电话号码或通过不当渠道获得的用户数据,也不能将其添加到群组。
  • 过度使用广播列表:使用广播列表发送消息时,只有在用户已将您的电话号码添加到他们的通讯录时,对方才会收到消息。请注意,频繁发送广播式消息可能会被用户举报,我们会封禁被多次举报的帐号。
  • 收集个人信息:避免出于任何未经许可的目的使用自动或手动工具从 WhatsApp 大规模提取信息。以这种方式收集用户信息(包括电话号码、用户的个人头像及 WhatsApp 上的动态)的行为将违反我们的 服务条款
  • 违反我们的服务条款:再次提醒您,我们的服务条款禁止发布虚假信息,或是从事不法、威胁、恐吓、仇恨以及与针对种族或族群有关的攻击行为。如需查看我们的服务条款,请点击 此处
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