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Información sobre la seguridad y privacidad en los canales
Los canales de WhatsApp ayudan a las personas a obtener información que les interesa de forma privada y segura.
Existen controles para proteger la privacidad de los seguidores, espectadores y administradores del canal.
Ten en cuenta que, si decides convertirte en administrador de un canal, serás visible para otros administradores dentro de él, incluso si no están entre tus contactos. Obtén más información sobre la seguridad y privacidad para administradores de canales.
Si eres seguidor o espectador de un canal, pero no lo administras, sucede lo siguiente:
- No eres visible para quienes estén viendo el canal, incluidos otros seguidores, y estas personas tampoco pueden ver cómo interactúas con el contenido del canal. No pueden ver tu nombre, número de teléfono, foto del perfil, reacciones a los contenidos del canal ni tus votos en las encuestas (a excepción de los administradores; obtén más información a continuación).
- Tus contactos no pueden ver qué canales sigues ni cómo interactúas con el contenido de un canal (a menos que administren un canal que sigues).
Los administradores de los canales pueden ver tu perfil e información sobre la interacciones, pero los administradores que no están entre tus contactos solo ven información limitada (a menos que decidas convertirte en administrador del canal):
- Los administradores que no están entre tus contactos pueden ver tu foto del perfil y cómo interactúas con el contenido de su canal. Los administradores no pueden ver tu número de teléfono completo ni nombre del perfil, a menos que te tengan entre sus contactos.
- Los administradores de canales que están entre tus contactos pueden ver toda la información de tu perfil, como tu nombre, tu número de teléfono completo y tu foto.
Las actualizaciones del canal se mantienen en una pestaña independiente, separada de tus chats. Como siempre, tus mensajes y llamadas personales siguen contando con cifrado de extremo a extremo. Nadie más, ni siquiera WhatsApp, puede leerlos o escucharlos.
Los administradores del canal son responsables de mantener una experiencia segura y adecuada para la edad de los seguidores. Cualquier usuario puede reportar contenido problemático, ya sea que se trate de un seguidor o no. Si crees que un canal está compartiendo contenido problemático o spam, repórtalo.
WhatsApp usa una combinación de herramientas automatizadas, revisión manual y reportes de usuarios para detectar contenidos potencialmente problemáticos y se reserva el derecho de tomar medidas en los canales infractores. Obtén más información sobre las reglas que aplicamos para mantener la seguridad de los canales en las Normas de los canales de WhatsApp.
Nota:
- Ya se comenzaron a implementar los canales de WhatsApp, pero aún no están disponibles para todos. Únete a la lista de espera a fin de recibir una notificación cuando los canales de WhatsApp estén disponibles para ti.
- Estamos implementando nuevas funciones de manera gradual en las ubicaciones donde los canales están disponibles. Es posible que algunas funciones, como poder crear un canal, aún no estén disponibles para ti.