WhatsApp Business অ্যাপের সাথে 'শপ'-এর যুক্ত হওয়া সম্পর্কে
বিজনেস ব্যবহারকারীদের WhatsApp এমন কমার্স টুল প্রদান করতে বদ্ধপরিকর যা তাদের বিজনেস বাড়াতে সহায়তা করবে। সময়ের সাথে আমরা জেনেছি যে বিজনেসের প্রয়োজন নিজেদের জন্য বিজনেস কেন্দ্রিক সমাধান যার মাধ্যমে তারা তাদের প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা তুলে ধরতে পারবে।
এই জন্যই, ২৮ সেপ্টেম্বর, ২০২২ এর পর থেকে, বিজনেসের ব্যবহারকারীরা নিজেদের 'শপ' এর স্টোরফ্রন্ট আর WhatsApp Business অ্যাপে দেখাতে পারবেন না। এর পর থেকে WhatsApp Business অ্যাপের ক্যাটালগ টুলটি আমাদের ডিফল্ট কমার্স টুল হবে। এই পরিবর্তন করার ফলে Facebook বা Instagram-এ আপনার 'শপ' এর স্টোরফ্রন্ট প্রভাবিত হবে না। এছাড়াও আপনার Facebook শপে আগ্রহী লোকজন যাতে WhatsApp-এ গিয়ে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন তার বিকল্প আগের মতোই পাবেন।
ক্যাটালগ সেট-আপ করতে
এই পরিবর্তন যতটা সম্ভব অবাধ করতে, আমরা ক্যাটালগ সেট-আপ করার পরামর্শ দিই।
যেসব ব্যবহারকারীর 'শপ' এর স্টোরফ্রন্টে যুক্ত হওয়ার আগেই ক্যাটালগ ছিল
'শপ' স্টোরফ্রন্ট একীকরণ অর্থাৎ যুক্ত হওয়ার প্রক্রিয়া চালু করার আগে থেকেই যদি আপনার WhatsApp Business অ্যাপে ক্যাটালগ থাকে, তাহলে আপনার শপের স্টোরফ্রন্টের দৃশ্যমানতা লুকান-এ সেট করলে যেখান থেকে আপনি 'শপ' স্টোরফ্রন্ট একীকরণ ব্যবহার করা শুরু করেছিলেন সেখানেই WhatsApp ক্যাটালগটি অটোমেটিক্যালি আবার ফিরে আসবে। যুক্ত হওয়ার বা একীকরণ প্রক্রিয়া চালু করার পর আপনার স্টোরফ্রন্টে যোগ করা কোনও আইটেম WhatsApp Business অ্যাপে আর মাইগ্রেট হবে না। আপনার শপের স্টোরফ্রন্টের দৃশ্যমানতার সেটিংস কীভাবে পরিবর্তন করবেন তা জানতে এই নিবন্ধ-এর “আপনার শপ WhatsApp-এ ট্রান্সফার করুন” বিভাগটি দেখুন।
দ্রষ্টব্য: আপনার 'শপ' এর স্টোরফ্রন্টের দৃশ্যমানতা লুকান হিসেবে সেট করলে তা আর আগের অবস্থায় ফেরানো যাবে না। আপনি নিজের স্টোরফ্রন্ট লুকিয়ে ফেললে, আপনার স্টোরফ্রন্টের কোনও আইটেম WhatsApp-এ পাওয়া যাবে না।
যেসব ব্যবহারকারীর 'শপ' এর স্টোরফ্রন্টের সাথে যুক্ত হওয়ার আগে কোনও ক্যাটালগ ছিল না
'শপ' স্টোরফ্রন্ট একীকরণ বা যুক্ত হওয়ার প্রক্রিয়া চালু করার আগে যদি WhatsApp Business অ্যাপে আপনার কোনও ক্যাটালগ না থাকে, তাহলে আপনার কোনও স্টোরফ্রন্ট WhatsApp Business অ্যাপে মাইগ্রেট হবে না। WhatsApp-এ গ্রাহকদেরকে আপনার প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা দেখাতে আমরা আপনাকে WhatsApp-এ ক্যাটালগ তৈরি করার জন্য সুপারিশ করি। Android | iPhone| ওয়েব এবং ডেস্কটপে কীভাবে ক্যাটালগ তৈরি এবং ম্যানেজ করবেন তা জানুন।
