Como usar o WhatsApp em segurança
A sua segurança é importante para nós, assim como a segurança das suas mensagens. Queremos que conheça as ferramentas e as funcionalidades que criámos para ajudar os utilizadores a manterem-se em segurança no WhatsApp.
Os nossos Termos de Serviço
Uma das formas como ajudamos os utilizadores a salvaguardarem-se no WhatsApp é através dos nossos Termos de Serviço. Os nossos Termos de Serviço descrevem atividades proibidas, que incluem a partilha de conteúdos (no estado, nas fotografias de perfil ou nas mensagens) que sejam ilegais, obscenos, difamatórios, ameaçadores, intimidantes, assediadores, odiosos, ofensivos do ponto de vista racial ou étnico, ou que incentivem ou encorajem conduta ilegal, inadequada ou que infrinja os nossos Termos de Serviço. Poderemos banir os utilizadores que acharmos estarem a infringir os nossos Termos de Serviço.
Para mais informações ou exemplos de atividades que infringem os nossos Termos de Serviço, consulte a secção "Utilização aceitável dos nossos serviços" dos nossos Termos de Serviço. Também pode saber mais sobre contas banidas.
Tenha cuidado com o que partilha
Recomendamos que pense cuidadosamente antes de partilhar algo com os seus contactos do WhatsApp. Pense se quer que outras pessoas vejam o que enviou.
Quando partilha uma conversa, foto, vídeo, ficheiro ou mensagem de voz com alguém no WhatsApp, essa pessoa vai ficar com uma cópia dessas mensagens. e pode reencaminhar ou partilhá-las com terceiros, se assim decidir. Para mais informações sobre a visualização única, leia este artigo.
O WhatsApp possui também uma funcionalidade de localização que pode utilizar para partilhar a sua localização numa mensagem do WhatsApp. Só deve partilhar a sua localização com pessoas nas quais confia.
Saiba mais sobre como usar o WhatsApp de forma responsável neste artigo.
Funcionalidades de segurança
Criámos alguns controlos básicos no WhatsApp para ajudar os utilizadores a manterem-se em segurança, e pode ajustá-los como achar melhor.
Definições de privacidade
Por predefinição, as definições de privacidade do WhatsApp permitem:
- que qualquer utilizador veja a sua foto de perfil, recibos de leitura e quando está online;
- que os seus contactos vejam as suas atualizações de estado, biografia e a última vez que esteve online;
- que qualquer pessoa o/a adicione a grupos;
- que qualquer pessoa lhe ligue e que o seu telemóvel toque.
Pode ajustar as suas definições de privacidade para controlar quem vê as suas informações. Pode definir o seu estado online e última vez online, a sua foto de perfil, a sua biografia ou o seu estado conforme as seguintes opções:
- Todos: todos os utilizadores podem ver a sua foto de perfil, a sua biografia ou o seu estado.
- Os meus contactos: só os contactos da sua lista podem ver quando está online, a última vez que esteve online, a sua foto de perfil, a sua biografia e o seu estado.
- Os meus contactos, exceto…: os contactos da sua lista, à exceção dos que excluir, podem ver o seu estado online e última vez online, a sua foto de perfil, a sua biografia ou o seu estado.
- Ninguém: ninguém pode ver quando está ou esteve online, a sua foto de perfil, a sua biografia ou o seu estado.
Nota:
- Se selecionar Todos nas definições para a última vez online ou estado online, apenas as pessoas a quem ligou e enviou mensagem ou as pessoas que guardou como contactos podem ver quando esteve online pela última vez e o seu estado online.
- Pode alterar as suas definições para silenciar chamadas de números desconhecidos.
Recibos de leitura
Pode também desativar os recibos de leitura. Se desativar os recibos de leitura, vai deixar de os enviar e também de os receber. Tenha em atenção que os recibos de leitura são sempre enviados nas conversas de grupo, mesmo que os desative nas suas definições de privacidade. Saiba mais sobre os recibos de leitura em Android, iPhone ou KaiOS.
Bloquear ou denunciar contactos e mensagens
Incentivamo-lo a denunciar conteúdos e contactos problemáticos. Para controlar com quem interage, pode bloquear contactos específicos ou denunciar mensagens ou contactos no WhatsApp. Quando receber uma mensagem de visualização única, pode denunciar a conta diretamente a nós através do visualizador de ficheiros. Saiba o que acontece quando usa as nossas funcionalidades de bloquear e denunciar, e como o fazer neste artigo.
Recursos de segurança adicionais
Se estiver, ou conhecer alguém que esteja, em perigo imediato, entre em contacto com os seus serviços de emergência locais.
Se achar que alguém pretende causar danos físicos a si mesmo ou se receia pela segurança dessa pessoa, contacte os seus serviços de emergência locais ou uma linha de prevenção do suicídio.
Se receber ou encontrar conteúdos que indiquem que há uma criança a ser abusada ou explorada, contacte o National Center for Missing and Exploited Children (Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas – NCMEC). Pode também denunciar o utilizador. Saiba mais sobre as denúncias aqui. Não inclua capturas de ecrã dos conteúdos na sua denúncia.
Recursos relacionados
