Â
Veilig blijven op WhatsApp
We vinden je veiligheid en de beveiliging van je berichten belangrijk. Graag brengen we je dan ook op de hoogte van de tools en functies die we hebben ontwikkeld voor de veiligheid van WhatsApp-gebruikers.
Onze Servicevoorwaarden
Een van de manieren waarop we je helpen veilig te blijven op WhatsApp is via onze Servicevoorwaarden. Onze Servicevoorwaarden geven aan wat verboden activiteiten zijn, zoals het delen van content (in je status, profielfoto's of berichten) die onrechtmatig, obsceen, lasterlijk, bedreigend, intimiderend, kwetsend, haatdragend, racistisch of etnisch beledigend is, aanzet tot illegaal of ongepast gedrag of onze Servicevoorwaarden schendt. We kunnen een gebruiker schorsen als we denken dat deze gebruiker onze Servicevoorwaarden schendt.
Lees de paragraaf Toelaatbaar gebruik van onze diensten in onze Servicevoorwaarden voor meer informatie of voorbeelden van activiteiten die onze Servicevoorwaarden schenden. Of lees meer informatie over accountschorsingen.
Let op wat je deelt
We raden je aan om goed na te denken voordat je iets deelt met je WhatsApp-contacten. Denk na of je wilt dat anderen zien wat je hebt verzonden.
Wanneer je een chat, foto, video, bestand of spraakbericht met anderen deelt via WhatsApp krijgen zij hiervan een kopie. Zij kunnen deze berichten doorsturen of delen als ze dat willen. Lees dit artikel voor informatie over eenmalige weergave.
WhatsApp heeft ook een locatiefunctie waarmee je je locatie kunt delen in een WhatsApp-bericht. Deel je huidige locatie alleen met mensen die je vertrouwt.
Meer informatie over verantwoord gebruik van WhatsApp vind je in dit artikel.
Veiligheids- en beveiligingsfuncties
We hebben binnen WhatsApp een aantal eenvoudige opties ontwikkeld die je naar eigen wens kunt aanpassen om veilig te blijven.
Veiligheidstools voor onbekende afzenders
Als je voor het eerst een bericht ontvangt van iemand die niet in je contacten is opgeslagen, laten we je in het bericht signalen zien die je kunt gebruiken om te bepalen hoe je reageert. Deze signalen laten je weten of diegene al in je adresboek staat, of je gemeenschappelijke groepen hebt en of het telefoonnummer in een ander land is geregistreerd. Op basis hiervan kun je bepalen of je wilt antwoorden, toevoegen als contact, blokkeren of rapporteren.
Privacyinstellingen
WhatsApp stelt je privacyinstellingen standaard als volgt in:
- Elke gebruiker ziet je profielfoto, leesbewijzen en wanneer je online bent.
- Je contacten zien je statusupdates, info en wanneer je voor het laatst gezien bent.
- Elke gebruiker kan je toevoegen aan een groep.
- Iedereen kan je bellen en je telefoon gaat dan over.
Je kunt je privacyinstellingen wijzigen voor individuele WhatsApp-chats om te bepalen wie je informatie ziet en wie contact met je kan opnemen. Lees dit artikel voor meer informatie.
Leesbewijzen
Je kunt de functie Leesbewijzen ook uitschakelen. Als je leesbewijzen uitschakelt:
- Worden er geen leesbewijzen verzonden of ontvangen.
- Leesbewijzen worden wel altijd verzonden binnen groepschats, ook als je leesbewijzen hebt uitgeschakeld in je privacyinstellingen.
- Als je het eerste bericht ontvangt van iemand die niet is opgeslagen in je contacten, wordt je leesbewijs niet getoond aan de afzender totdat je het bericht beantwoordt of diegene toevoegt als contact, zelfs als je leesbewijzen hebt ingeschakeld.
Lees dit artikel voor meer informatie over leesbewijzen en andere privacyinstellingen.
Contacten en berichten blokkeren of rapporteren
We moedigen je aan om problematische content en contacten te rapporteren. Jij beheert met wie je contact hebt door specifieke contacten te blokkeren of berichten of contacten te rapporteren aan WhatsApp. Als je een foto of video voor eenmalige weergave ontvangt, kun je het account rechtstreeks vanuit de mediaweergave aan ons rapporteren. Meer informatie over wat er gebeurt als je onze functies voor blokkeren en rapporteren gebruikt en hoe je dit kunt doen, vind je in dit artikel.
Grote hoeveelheden berichten van onbekende accounts blokkeren
Als geavanceerde beveiligingsmaatregel kun je grote hoeveelheden onbekende berichten blokkeren om je account te beschermen en de prestaties van je apparaat te verbeteren. Bekijk hoe je berichten van onbekende accounts kunt blokkeren.
Extra veiligheidsbronnen
Neem contact op met de lokale hulpdiensten wanneer je het gevoel hebt dat jij of iemand anders direct in gevaar is.
Neem contact op met de lokale hulpdiensten of de zelfmoordpreventielijn als je denkt dat iemand zichzelf iets aan wil doen en je bezorgd bent over de veiligheid van deze persoon.
Neem contact op met het Expertisebureau Online Kindermisbruik (EOKM) [https://www.eokm.nl/] als je berichten ontvangt of ontdekt die wijzen op het misbruik of het uitbuiten van kinderen. Je kunt ook de gebruiker rapporteren. Lees dit artikel voor meer informatie over rapporteren. Voeg geen screenshots van de content bij je rapport.
