Come usare WhatsApp in sicurezza

La tutela della sicurezza e di quella dei messaggi è una delle nostre priorità. Vogliamo che tu sappia quali strumenti e funzionalità abbiamo progettato per tutelare la tua sicurezza su WhatsApp.

I nostri Termini di servizio

Uno dei modi in cui possiamo aiutarti a usare WhatsApp in sicurezza è attraverso i nostri Termini di servizio. I nostri Termini di servizio descrivono le attività proibite, che comprendono la condivisione (nello stato, nelle immagini del profilo o nei messaggi) di contenuti illegali, osceni, diffamatori, minacciosi, intimidatori, fastidiosi, minatori, offensivi nei confronti di una razza o di un'etnia oppure che promuovano o incoraggino comportamenti illegali o inappropriati o comunque in violazione dei nostri Termini di servizio. Se riteniamo che un utente stia violando i nostri Termini di servizio, potremmo sospendere il suo account.
Per ulteriori informazioni o esempi di attività che violano i nostri Termini di servizio, puoi consultare la sezione "Utilizzo accettabile dei nostri Servizi" dei nostri Termini di servizio. Inoltre, consultando questa pagina puoi saperne di più sulla sospensione degli account.

Fai attenzione a cosa condividi

Ti invitiamo a riflettere con attenzione prima di decidere di condividere qualcosa con i tuoi contatti WhatsApp. Rifletti se vuoi che altri vedano ciò che stai per inviare.
Quando condividi una chat, una foto, un video, un file o un messaggio vocale con altre persone su WhatsApp, questi avranno una copia dei messaggi. Se lo desiderano, potranno inoltrare o condividere questi messaggi con altri. Per informazioni sulla funzione visualizza una volta, leggi questo articolo.
WhatsApp offre anche una funzione relativa alla posizione, che puoi usare per condividere la tua posizione con un messaggio WhatsApp. Condividi la tua posizione solo con persone di fiducia.
Per saperne di più su come usare WhatsApp in modo responsabile, consulta questo articolo.

Funzioni per la sicurezza e la protezione

Su WhatsApp, abbiamo progettato controlli di base che puoi regolare a seconda delle tue necessità per tutelare la tua sicurezza.

Strumenti per la sicurezza per mittenti sconosciuti

Quando ricevi per la prima volta un messaggio da qualcuno che non è salvato tra i tuoi contatti, ti mostreremo segnali nel messaggio che puoi usare per determinare come rispondere. Tali segnali ti faranno sapere se sono già contatti presenti nella tua rubrica, se hai gruppi in comune e se il loro numero di telefono è registrato in un Paese diverso dal tuo. Da lì puoi decidere se rispondere, aggiungerli come contatto, bloccarli o segnalarli.

Impostazioni sulla privacy

Le impostazioni sulla privacy predefinite di WhatsApp consentono:
  • a qualsiasi utente di vedere l'immagine del profilo, le conferme di lettura e lo stato online
  • ai tuoi contatti di vedere i tuoi aggiornamenti allo stato, la tua info e il tuo ultimo accesso
  • A tutti gli utenti di aggiungerti ai gruppi.
  • a chiunque di chiamarti e al telefono di squillare.
Puoi modificare le impostazioni sulla privacy per le singole chat di WhatsApp per controllare chi può vedere le tue informazioni e può contattarti. Per saperne di più, consulta questo articolo.

Conferme di lettura

Puoi disattivare le conferme di lettura. Se disattivi le conferme di lettura:
  • Non potrai inviare o ricevere le conferme di lettura.
  • Le conferme di lettura vengono sempre inviate per le chat di gruppo, anche se disattivi l'opzione nelle impostazioni sulla privacy.
  • Quando ricevi il primo messaggio da qualcuno non salvato tra i tuoi contatti, la conferma di lettura non sarà visibile al mittente finché non rispondi o lo aggiungi come contatto, anche se hai attivato le conferme di lettura.
Scopri di più sulle conferme di lettura e altre impostazioni sulla privacy in questo articolo.

Bloccare o segnalare contatti e messaggi

Ti invitiamo a segnalarci contenuti problematici e a contattarci. Puoi controllare i contatti con cui interagisci bloccandone alcuni o segnalando messaggi o contatti su WhatsApp. Quando ricevi una foto o un video visualizzabile una volta, puoi segnalarci l'account direttamente dalla schermata di visualizzazione di file multimediali. Scopri cosa accade quando usi le nostre funzioni per bloccare e segnalare, e come farlo, in questo articolo.

Bloccare un numero elevato di messaggi sconosciuti

Come misura di sicurezza avanzata, puoi bloccare un numero elevato di messaggi sconosciuti per proteggere l'account e migliorare le prestazioni del dispositivo. Scopri come bloccare messaggi da account sconosciuti.

Risorse aggiuntive per la sicurezza

Se ritieni di essere in pericolo immediato, o che qualcun altro lo sia, contatta i servizi di emergenza locali.
Se ritieni che qualcuno voglia farsi del male e temi per la sua sicurezza, contatta i servizi di emergenza locali o un numero di prevenzione al suicidio.
Se ricevi o trovi contenuti che indicano abusi o sfruttamento di un minore, contatta il National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). Puoi anche segnalare l'utente. Scopri di più sulle segnalazioni leggendo questo articolo. Non includere schermate del contenuto nella tua segnalazione.

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