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Comment utiliser WhatsApp en toute sécurité
Votre sûreté et votre sécurité, ainsi que celles de vos messages, nous importent. Nous tenons à vous informer que nous avons développé des outils et fonctionnalités afin de vous aider à utiliser WhatsApp en toute sécurité.
Nos Conditions d’utilisation
Nos Conditions d’utilisation sont un moyen d’assurer votre sécurité sur WhatsApp. Nos Conditions d’utilisation décrivent les activités interdites, notamment le partage d’un contenu (dans les statuts, photos de profil et messages) illégal, obscène, diffamatoire, menaçant, intimidant, harcelant, haineux, raciste et provocant ou encourageant un comportement illégal, inapproprié ou enfreignant nos Conditions d’utilisation. Toute personne enfreignant nos Conditions d’utilisation peut se voir exclue de WhatsApp.
Pour plus d’informations ou des exemples d’activités allant à l’encontre de nos Conditions d’utilisation, veuillez examiner la section "Utilisation acceptable de nos Services" des Conditions d’utilisation. Pour en savoir plus sur les exclusions de comptes, cliquez ici.
Faites attention à ce que vous partagez
Nous vous encourageons à bien réfléchir avant de partager quelque chose avec vos contacts WhatsApp. Demandez-vous si vous souhaiteriez que d’autres personnes puissent voir ce que vous avez envoyé.
Lorsque vous partagez une discussion, une photo, une vidéo, un fichier ou un message vocal avec d’autres personnes sur WhatsApp, elles disposeront d’une copie de ces messages. Elles auront la possibilité de transférer ou de partager ces messages avec d’autres personnes si elles le souhaitent. Pour plus d’informations sur les vues uniques, veuillez consulter cet article.
WhatsApp possède aussi une fonction de localisation que vous pouvez utiliser pour partager votre localisation via un message WhatsApp. Vous ne devriez partager votre localisation qu’avec des personnes en qui vous avez confiance.
Apprenez-en davantage sur la façon d’utiliser WhatsApp de manière responsable dans cet article.
Fonctionnalités de protection et de sécurité
Sur WhatsApp, nous avons développé des outils basiques de contrôle que vous pouvez ajuster en fonction de vos besoins afin de vous protéger.
Outils de sécurité pour les numéros inconnus
Lorsque vous recevez pour la première fois un message d’une personne qui ne fait pas partie de vos contacts, des éléments la concernant s’affichent dans le message pour que vous puissiez déterminer comment répondre. Ces éléments vous permettront de savoir si cette personne figure déjà dans votre carnet d’adresses, si vous avez des groupes en commun et si son numéro de téléphone est enregistré dans un pays différent du vôtre. Vous pourrez alors décider de lui répondre, de l’ajouter à votre liste de contacts, de la bloquer ou de la signaler.
Paramètres de confidentialité
Par défaut, WhatsApp configure vos paramètres de confidentialité de façon à autoriser :
- toute personne sur WhatsApp à voir votre photo de profil, à lire les confirmations de lecture et à savoir quand vous êtes en ligne ;
- vos contacts peuvent voir vos mises à jour de statut, votre actu et quand vous avez été en ligne la dernière fois ;
- toute personne sur WhatsApp à vous ajouter à des groupes.
- tous les appels et à activer la sonnerie.
Vous pouvez régler vos paramètres de confidentialité pour contrôler qui voit vos informations. Vous pouvez définir votre présence en ligne, votre photo de profil, vos infos ou votre statut sur les options suivantes :
- Tout le monde : toutes les personnes qui utilisent WhatsApp peuvent voir votre photo de profil, vos infos ou votre statut.
- Mes contacts : seuls les contacts de votre carnet d’adresses peuvent voir votre présence en ligne, votre photo de profil, vos infos ou votre statut.
- Mes contacts sauf… : les contacts de votre carnet d’adresses, à l’exception de ceux que vous excluez, peuvent voir votre présence en ligne, votre photo de profil, vos infos ou votre statut.
- Personne : personne ne peut voir votre présence en ligne, votre photo de profil, vos infos ou votre statut.
Remarques
- Si vous sélectionnez Tout le monde dans les paramètres de présence en ligne, seules les personnes que vous avez appelées, à qui vous avez envoyé un message ou que vous avez enregistrées comme contact, peuvent voir quand votre présence en ligne.
- Vous pouvez modifier vos paramètres pour mettre les appels inconnus en sourdine.
Confirmations de lecture
Vous pouvez également désactiver les confirmations de lecture. Si vous désactivez les confirmations de lecture :
- Vous n’enverrez ni ne recevrez de confirmations de lecture.
- Les confirmations de lecture sont toujours envoyées pour les discussions de groupe, même si vous désactivez l’option dans vos paramètres de confidentialité.
- Lorsque vous recevez pour la première fois un message d’une personne qui ne fait pas partie de vos contacts, votre confirmation de lecture ne sera pas visible pour celle-ci tant que vous ne lui aurez pas répondu ou que vous ne l’aurez pas ajoutée comme contact, et ce, même si vous avez activé les confirmations de lecture.
Bloquer ou signaler des contacts et des messages
Nous vous encourageons à nous signaler les contacts et les contenus problématiques. Vous pouvez décider avec qui vous interagissez en bloquant des contacts spécifiques ou en signalant des messages ou des contacts sur WhatsApp. Lorsque vous recevez un message à vue unique, vous pouvez nous signaler le compte directement à partir de la visionneuse de médias. Découvrez ce qui se passe lorsque vous utilisez nos fonctionnalités de blocage et de signalement, ainsi que la marche à suivre, dans cet article.
Ressources supplémentaires relatives à la sécurité
Si vous pensez que vous ou une autre personne rencontrez un danger immédiat, veuillez contacter les services d’urgence de votre région.
Si vous pensez qu’une personne souhaite se faire du mal et que vous vous inquiétez pour sa sécurité, veuillez contacter les services d’urgence de votre région ou un centre d’appel d’aide à la prévention au suicide.
Si vous recevez ou découvrez un contenu qui laisse penser qu’un enfant est victime d’abus ou d’exploitation, veuillez contacter le National Center for Missing and Exploited Children (NCMEC). Vous pouvez également signaler l’utilisateur·ice. Apprenez-en plus sur le signalement ici. Veuillez ne pas inclure de captures d’écran du contenu dans votre signalement.
Ressources connexes
