Informazioni sul carrello

Se utilizzi l'applicazione WhatsApp Business, ora hai la possibilità di aiutare i tuoi clienti a effettuare ordini grazie alla funzione carrello. Il carrello permette ai clienti di iniziare a effettuare un ordine.
I clienti che usano l'applicazione WhatsApp Messenger vedranno un pulsante per gli acquisti accanto al nome della tua attività nella chat o quando visitano il profilo dell'attività. Tramite il pulsante per gli acquisti, i clienti possono sfogliare il catalogo e aggiungere articoli al carrello direttamente dal catalogo.
Dopo avere aggiunto gli articoli, i clienti possono accedere al proprio carrello toccando l'icona del carrello nel menu del catalogo o nel messaggio con l'azienda. Da qui possono inoltre modificare la quantità di ogni articolo nel carrello. Quando sono pronti per l'acquisto, i clienti possono inviare gli articoli nel carrello al tuo account business come messaggio WhatsApp.
Questa funzione consente ai tuoi clienti di:
  • fare ordini in modo rapido
  • fare domande su più articoli nello stesso momento
  • ordinare articoli diversi contemporaneamente
Risorse correlate
Abbiamo risposto alla tua domanda?
No