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Información acerca del carrito
Si usas la aplicación WhatsApp Business, cuentas con el carrito para que tus clientes realicen los pedidos. El carrito les proporciona a tus clientes una manera de iniciar el proceso de realizar pedidos.
El botón de tienda está junto al nombre de la empresa en el chat o en el perfil de empresa. Con este botón, los clientes podrán explorar el catálogo y añadir artÃculos al carrito.
Luego de hacerlo, ya sea en el menú del catálogo o en el mensaje con la empresa, los clientes podrán tocar el Ãcono del carrito
para ver los productos que añadieron. Desde allÃ, también podrán cambiar la cantidad que quieren de cada artÃculo. Cuando tengan listo el pedido, podrán enviar el carrito a tu cuenta de empresa como un mensaje de WhatsApp.
Con esta función, tus clientes actuales podrán hacer lo siguiente:
- Realizar pedidos con rapidez
- Hacer preguntas sobre varios artÃculos al mismo tiempo
- Enviar pedidos de varios artÃculos de manera simultánea
Recursos relacionados
- Información sobre el catálogo
- Cómo ver un catálogo
- Cómo realizar un pedido mediante el carrito