Información acerca del carrito

Si usas la aplicación WhatsApp Business, cuentas con el carrito para que tus clientes realicen los pedidos. El carrito les proporciona a tus clientes una manera de iniciar el proceso de realizar pedidos.
En la aplicación WhatsApp Messenger, los usuarios verán un botón de tienda junto al nombre de tu empresa en el chat o cuando visiten tu perfil de empresa. Con este botón, los clientes podrán explorar el catálogo y añadir artículos al carrito.
Luego de hacerlo, ya sea en el menú del catálogo o en el mensaje con la empresa, los clientes podrán tocar el ícono del carrito para ver los productos que añadieron. Desde allí, también podrán cambiar la cantidad que quieren de cada artículo. Cuando tengan listo el pedido, podrán enviar el carrito a tu cuenta de empresa como un mensaje de WhatsApp.
Con esta función, tus clientes actuales podrán hacer lo siguiente:
  • Realizar pedidos con rapidez
  • Hacer preguntas sobre varios artículos al mismo tiempo
  • Enviar pedidos de varios artículos de manera simultánea
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