2021 januárjában frissítettük szolgáltatási feltételeinket és adatvédelmi szabályzatunkat
Módosítottuk a vállalkozások és ügyfeleik közötti WhatsApp-üzenetküldésre vonatkozó szolgáltatási feltételeinket és adatvédelmi szabályzatunkat, és 2021 januárjában megkezdtük azok bevezetését. A frissítés részeként további információkat is megosztunk adatgyűjtési, -megosztási és -használati módjainkról.
Az adatvédelem melletti elköteleződésünk változatlan. Személyes beszélgetéseidet továbbra is végpontok közötti titkosítás védi, amely azt jelenti, hogy a résztvevőkön kívül senki, még a WhatsApp és a Meta sem tudja elolvasni vagy meghallgatni azokat.
A mi felelősségünk, hogy egyértelműen ismertessük ezeket a frissítéseket. Íme néhány dolog, amelyet érdemes tudni:
Mi változott
A telefonos vagy e-mailes kapcsolatfelvételhez képest több vállalkozással tudsz majd kommunikálni a WhatsAppon, még gyorsabban. Mindez opcionális.
Mindennap emberek milliói kommunikálnak kis- és nagyvállalkozásokkal a WhatsApp segítségével. Üzenetváltáson keresztül feltehetsz kérdéseket, vásárolhatsz, és információt gyűjthetsz. Te döntöd el, csevegést kezdeményezel-e a WhatsAppon a vállalkozásokkal, és igény szerint akár le is tilthatod vagy eltávolíthatod őket a névjegyzékedből.
A nagyobb vállalkozások (például légitársaságok vagy viszonteladók) egyszerre több ezer ügyféllel is kommunikálhatnak, akik járatinformációkra kíváncsiak, vagy egy megrendelést szeretnének követni. A gyors válaszadás érdekében ezek a vállalkozások a Metával mint technológiai szolgáltatóval kezelhetik a válaszaik egy részét. A csevegéseket egyértelműen címkézzük erre vonatkozóan, így mindig értesülhetsz az ilyen esetekről.
További információkat osztunk meg az adatgyűjtési, -megosztási és -használati módjainkról.
Az Adatvédelmi szabályzat módosításai részletesen ismertetik, hogyan kezeljük az adatokat. Az Adatvédelmi szabályzatot új szakaszokkal bővítettük, bizonyos szakaszait pedig tovább részleteztük. Emellett leegyszerűsítettük az Adatvédelmi szabályzat elrendezését, és könnyebbé tettük a navigálást a tartalomban.
A WhatsApp-fiókadataidról és -beállításaidról szóló jelentést itt töltheted le.
Ami nem változik
A családtagokkal és barátokkal folytatott személyes csevegések adatvédelme és biztonsága soha nem fog megváltozni.
Sem a WhatsApp, sem a Meta nem láthatja a velük megosztott tartalmakat, így a személyes üzeneteket és hívásokat, csatolmányokat és helyadatokat sem. Nem naplózzuk az üzeneteket és hívásokat, a WhatsApp pedig nem osztja meg a kontaktjaidat a Metával.
Az adataid a te kezedben vannak. Eldöntheted, hogy megosztod-e telefonszámodat a vállalkozásokkal, amelyeket bármikor letilthatsz.
A WhatsApp nem adja meg a telefonszámodat a vállalkozásoknak, szabályzataink pedig tiltják számukra, hogy jóváhagyásod nélkül vegyék fel veled a kapcsolatot.
A további adatvédelmi funkciók, például az eltűnő üzenetek és annak vezérlése, hogy ki adhat hozzá téged csoportokhoz, extra adatvédelmi rétegként szolgálnak.
Az új Szolgáltatási feltételek elfogadása nem ad több teret a WhatsAppnak, hogy felhasználói adatokat osszon meg anyavállalatával, a Metával.
További információkért tekintsd át szolgáltatási feltételeinket és adatvédelmi szabályzatunkat. Itt megtalálhatod a gyakori kérdésekre adott válaszokat.
