Como salvar seu histórico de conversas

Android

Dependendo das suas configurações, é possível fazer backup das suas conversas do WhatsApp no Google Drive. Se você deseja desinstalar o WhatsApp do seu celular, mas não quer perder suas mensagens, lembre-se de fazer um backup manual das suas conversas no Google Drive antes de desinstalar o app.

O WhatsApp armazena suas conversas no banco de dados do WhatsApp no seu celular para que seja possível recuperá-las caso o app seja corrompido. Recomendamos usar o Google Drive para fazer backup do seu histórico de conversas completo e dos seus arquivos de mídia.

Fazer backup de conversas

Toque no ícone

e, em seguida, em Configurações > Conversas > Backup de conversas > Fazer backup.

Exportar o histórico de conversas

Você pode usar esse recurso para exportar uma cópia do histórico de conversas individuais ou em grupo.

Abra a conversa individual ou em grupo.

Toque no ícone

e, em seguida, em Mais opções > Exportar conversa.

Selecione Sem mídia ou Incluir arquivos de mídia.

O histórico da sua conversa será enviado em formato de documento .txt e anexado a um e-mail.

Observações:

Se você está na Alemanha, pode ser necessário atualizar o WhatsApp antes de usar o recurso de exportar histórico de conversas.
Se você escolher anexar os arquivos de mídia, apenas os arquivos mais recentes serão adicionados.
Você pode exportar até 10 mil mensagens mais recentes com arquivos de mídia e 40 mil mensagens sem arquivos de mídia. Estes limites existem devido ao tamanho máximo permitido para mensagens de e-mail.