Come salvare la cronologia chat

Android
A seconda delle impostazioni, puoi anche eseguire il backup delle tue chat WhatsApp su Google Drive. Se devi disinstallare WhatsApp dal telefono e non vuoi perdere i tuoi messaggi, assicurati di eseguire un backup manuale delle chat su Google Drive prima di disinstallare l'applicazione.
WhatsApp memorizza quotidianamente le chat nel database WhatsApp del telefono per recuperarle in caso di danni. Ti consigliamo di usare Google Drive per poter eseguire il backup della cronologia completa delle chat e dei file multimediali.
Eseguire il backup delle chat
Tocca
> Impostazioni > Chat > Backup delle chat > Backup.
Esportare la cronologia chat
È possibile usare la funzione Esporta chat per esportare una copia della cronologia chat da una chat individuale o di gruppo.
  1. Apri la chat individuale o di gruppo.
  2. Tocca
    > Altro > Esporta chat.
  3. Tocca Senza file multimediali o Includi file multimediali.
A questo punto, la tua cronologia chat verrà allegata a un'email sotto forma di file .txt.
Nota:
  • se ti trovi in Germania, è possibile che tu debba aggiornare WhatsApp prima di poter usare la funzione Esporta chat
  • se scegli di includere i file multimediali, verranno allegati i file inviati più recenti
  • quando si esporta la cronologia chat con i file multimediali, è possibile inviare i 10.000 messaggi più recenti. Se non si includono i file multimediali, è possibile inviare fino a 40.000 messaggi. Questi vincoli sono dovuti alle dimensioni massime della posta elettronica
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