如何使用 WhatsApp 商家名录与顾客互动
借助 WhatsApp 商家名录,用户无需离开 WhatsApp 即可搜索商家。这是一款宝贵的工具,可帮助您拓展业务和与新顾客建立联系。
WhatsApp 商家名录目前仅在巴西可用,可能尚未面向您所在的地区提供。
有助于您使用 WhatsApp 商家名录拓展业务的最佳实践
我们建议您采用以下最佳实践来管理不断增加的顾客疑问:
- 您的 商业简介 对于您在 WhatsApp 上展示业务至关重要。它应该包含顾客想了解的关于您业务的所有信息。及时更新您的商业简介并添加头像以吸引潜在客户,同时可向他们表明您的企业值得信赖。
- 使用 快速回复 和 标签 来管理收到的消息。
- 创建 目录 来展示您的产品和服务。
- 如果您拥有实体店面,请打印 二维码 并将其张贴到橱窗上。这样一来,无论是在线上还是线下,用户都可以轻松在 WhatsApp 上找到您的商家。
- 遵循这些 帐号安全 提示,确保您的帐号安全无虞。
相关资源: