কীভাবে WhatsApp Business ডিরেক্টরি ব্যবহার করে গ্রাহকদের সাথে সম্পৃক্ত হবেন
WhatsApp Business ডিরেক্টরির মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা বিজনেসকে খুঁজে পাবেন, এজন্য তাদেরকে WhatsApp থেকে বেরিয়ে আসার দরকার হবে না। এটি আপনার বিজনেস বাড়ানো এবং নতুন গ্রাহকদের সাথে কানেক্ট করার জন্য একটি মূল্যবান টুল।
WhatsApp Business ডিরেক্টরি বর্তমানে শুধুমাত্র ব্রাজিলে উপলভ্য এবং আপনার এলাকাতে এখনও নাও পাওয়া যেতে পারে।
WhatsApp Business ডিরেক্টরিতে আপনার বিজনেস বাড়াতে সাহায্য করার জন্য সেরা পদ্ধতি
গ্রাহকদের কাছ থেকে আসা অধিক সংখ্যক প্রশ্ন ম্যানেজ করতে আমরা এইসব সেরা পদ্ধতি ব্যবহারের জন্য সুপারিশ করি:
- আপনার বিজনেস প্রোফাইল WhatsApp-এ আপনার বিজনেসের উপস্থিতির মাত্রা বাড়াতে প্রধান ভূমিকা পালন করে। গ্রাহকরা আপনার বিজনেস সম্পর্কে যেসব তথ্য জানতে চান তার সবকিছুই এতে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। আপনার বিজনেস প্রোফাইল আপডেট রাখুন এবং একটি প্রোফাইলের ছবি যোগ করুন যাতে সম্ভাব্য গ্রাহকদের আকৃষ্ট করার পাশাপাশি তাদেরকে এটি বোঝাতে পারেন যে আপনার বিজনেসটি বিশ্বস্ত।
- ইনকামিং মেসেজ ম্যানেজ করতে দ্রুত উত্তর এবং লেবেল ব্যবহার করুন।
- আপনার প্রোডাক্ট এবং পরিষেবা দেখাতে একটি ক্যাটালগ তৈরি করুন।
- আপনার কাছে যদি কোনও বাস্তব স্টোরফ্রন্ট থাকে, তাহলে একটি QR কোড প্রিন্ট করে সেটি আপনার উইন্ডোতে লাগান। এর মাধ্যমে সহজেই লোকজন WhatsApp-এ আপনার বিজনেসকে অনলাইন এবং অফলাইন দুটোতেই খুঁজে পাবে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট যে নিরাপদ আছে সে বিষয়ে নিশ্চিত করতে এই অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা টিপস দেখুন।
সংশ্লিষ্ট রিসোর্স:
