Como fazer chamadas de voz

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As chamadas de voz permitem-lhe falar gratuitamente com os seus contactos através do WhatsApp, mesmo que estejam em países diferentes. As chamadas de voz usam a ligação à internet do seu telemóvel e não consomem os minutos do seu tarifário. Contudo, poderão haver custos com dados móveis.
Para efetuar uma chamada de voz
  1. Abra a conversa individual com o contacto ao qual deseja ligar.
  2. Toque em Chamada de voz
    .
Em alternativa, abra o WhatsApp e depois toque no separador CHAMADAS > Nova chamada
. Procure o contacto ao qual deseja ligar e depois toque em Chamada de voz
.
Para atender chamadas de voz
Se o seu telemóvel estiver bloqueado quando alguém lhe tentar ligar, vai ver o ecrã de Chamada de voz pelo WhatsApp, onde pode:
  • deslizar para cima para aceitar
    e atender a chamada;
  • deslizar para cima para recusar
    e rejeitar a chamada;
  • deslizar para cima para responder
    e recusar a chamada com uma mensagem rápida.
Se o seu telemóvel estiver desbloqueado quando alguém lhe tentar ligar, vai ver o pop-up A receber chamada de voz e pode tocar em Recusar ou Atender.
Nota: pode alterar as suas definições para silenciar chamadas de números desconhecidos.
Como passar de uma chamada de voz para uma videochamada
Para mudar de uma chamada de voz para uma videochamada
  1. Durante uma chamada de voz, toque em Videochamada
    > MUDAR.
  2. O contacto que está na chamada de voz consigo vai receber um pedido para mudar para videochamada, que pode aceitar ou recusar.
Para mudar de videochamada para chamada de voz
  1. Durante uma videochamada, toque em Desligar vídeo
    e o contacto será notificado de que está a tentar efetuar uma videochamada.
  2. Quando o contacto desligar o respetivo vídeo, a chamada torna-se numa chamada de voz.
Nota:
  • Antes de fazer ou receber chamadas de voz em grupo, certifique-se de que a ligação à internet de todos os participantes, incluindo a sua, está estável.
  • Não é possível realizar chamadas para números de emergência, como o 112, através do WhatsApp. Para fazer chamadas de emergência, terá de usar meios alternativos
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