Como fazer chamadas de voz

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Com o recurso chamada de voz, você pode fazer chamadas gratuitas para seus contatos do WhatsApp, mesmo que eles estejam em outro país. Esse recurso usa a conexão à internet do seu aparelho, em vez de consumir minutos do seu plano de telefonia celular. Lembre-se de que sua operadora poderá cobrar pelo uso de dados.

Fazer uma chamada de voz

Abra a conversa com o contato com quem você deseja fazer a chamada de voz.

Toque em Chamada de voz

Se preferir, abra o WhatsApp e toque na aba Chamadas. Em seguida, toque em Nova chamada

. Selecione a pessoa com quem você deseja fazer a chamada e, em seguida, toque em Chamada de voz

Receber uma chamada de voz

Se seu aparelho estiver bloqueado, você verá a tela Chamada de voz do WhatsApp ao receber uma chamada de voz. Nessa tela, você poderá:

Utilizar a opção deslize para atender para atender a chamada.
Tocar em Lembre-me e selecionar Quando eu sair ou Em 1 hora para definir quando você deseja receber um lembrete.
Recusar a chamada pressionando duas vezes o botão liga/desliga na lateral do iPhone.

Se seu aparelho estiver desbloqueado, você verá a tela Chamada de voz do WhatsApp ao receber uma chamada de voz. Nessa tela, você poderá:

Tocar em Aceitar.
Tocar em Recusar.
Tocar em Lembre-me e selecionar Quando eu sair ou Em 1 hora para definir quando você deseja receber um lembrete.
Tocar em Mensagem para recusar a chamada e enviar uma mensagem rápida para quem está ligando para você.

Alternar entre chamadas de voz e de vídeo

Mudar de uma chamada de voz para uma chamada de vídeo

Durante a chamada de voz, toque em Chamada de vídeo

e, em seguida, em Mudar.

A pessoa com quem você está conversando receberá a solicitação para mudar para uma chamada de vídeo. Ela poderá aceitar ou recusar a mudança.

Mudar de uma chamada de vídeo para uma chamada de voz

Durante a chamada de vídeo, toque em Desligar câmera

para notificar seu contato.

Assim que seu contato desligar a câmera, a chamada de vídeo passará a ser uma chamada de voz.

Observações:

Certifique-se de que você e seus contatos têm uma conexão estável à internet ao fazer ou receber chamadas de voz em grupo.
O recurso chamada de voz está disponível para iPhones com iOS 12 ou posterior.
Não é possível usar o WhatsApp para ligar para números de serviços de emergência (por exemplo, 190 no Brasil). Para fazer ligações de emergência, utilize outro meio de comunicação.