Como fazer chamadas de voz

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Com o recurso chamada de voz, você pode fazer chamadas gratuitas para seus contatos do WhatsApp, mesmo que eles estejam em outro país. Esse recurso usa a conexão à internet do seu aparelho, em vez de consumir minutos do seu plano de telefonia celular. Lembre-se de que sua operadora poderá cobrar pelo uso de dados.
Fazer uma chamada de voz
  1. Abra a conversa com o contato com quem você deseja fazer a chamada de voz.
  2. Toque em Chamada de voz
    .
Se preferir, abra o WhatsApp e toque na aba CHAMADAS. Em seguida, toque em Nova chamada
. Selecione a pessoa com quem você deseja fazer a chamada e, em seguida, toque em Chamada de voz
.
Receber uma chamada de voz
Se seu aparelho estiver bloqueado, a tela Chamada de voz do WhatsApp será exibida ao receber uma chamada de voz. Nessa tela, você poderá:
  • Selecionar a opção Deslize para aceitar
    para atender à chamada.
  • Selecionar a opção Deslize para recusar
    para recusar à chamada.
  • Selecionar a opção Deslize para responder
    para recusar e enviar uma mensagem rápida para quem está ligando.
Se seu aparelho estiver desbloqueado, o aviso Chamada de voz recebida será exibido ao receber uma chamada. Nessa tela, você pode escolher entre Recusar ou Aceitar.
Alternar entre chamadas de voz e de vídeo
Mudar de uma chamada de voz para uma chamada de vídeo
  1. Durante a chamada de voz, toque em Chamada de vídeo
    > MUDAR.
  2. Seu contato verá uma solicitação para mudar para a chamada de vídeo e poderá aceitar a solicitação ou recusá-la.
Mudar de uma chamada de vídeo para uma chamada de voz
  1. Durante a chamada de vídeo, toque em Desligar câmera
    para notificar seu contato.
  2. Assim que seu contato desligar a câmera, a chamada de vídeo passará a ser uma chamada de voz.
Observações:
  • Certifique-se de que você e seus contatos têm uma conexão estável à internet ao fazer ou receber chamadas de voz em grupo. A qualidade da chamada será determinada pela conexão mais fraca à internet.
  • Não é possível usar o WhatsApp para ligar para números de serviços de emergência (por exemplo, 190 no Brasil). Para fazer ligações de emergência, utilize outro meio de comunicação.
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