Como fazer chamadas de voz

Android

iPhone

KaiOS

Web e computador

Windows

Com o recurso chamada de voz, você pode fazer chamadas gratuitas para seus contatos do WhatsApp, mesmo que eles estejam em outro país. Esse recurso usa a conexão à internet do seu aparelho, em vez de consumir minutos do seu plano de telefonia celular. Lembre-se de que sua operadora poderá cobrar pelo uso de dados.

Fazer uma chamada de voz

Abra a conversa com o contato com quem você deseja fazer a chamada de voz.

Toque em Chamada de voz

Se preferir, abra o WhatsApp e toque na aba CHAMADAS. Em seguida, toque em Nova chamada

. Selecione a pessoa com quem você deseja fazer a chamada e, em seguida, toque em Chamada de voz

Receber uma chamada de voz

Se seu aparelho estiver bloqueado, a tela Chamada de voz do WhatsApp será exibida ao receber uma chamada de voz. Nessa tela, você poderá:

Selecionar a opção Deslize para aceitar
para atender à chamada.
Selecionar a opção Deslize para recusar
para recusar à chamada.
Selecionar a opção Deslize para responder
para recusar e enviar uma mensagem rápida para quem está ligando.

Se seu aparelho estiver desbloqueado, o aviso Chamada de voz recebida será exibido ao receber uma chamada. Nessa tela, você pode escolher entre Recusar ou Aceitar.

Alternar entre chamadas de voz e de vídeo

Mudar de uma chamada de voz para uma chamada de vídeo

Durante a chamada de voz, toque em Chamada de vídeo

> MUDAR.

Seu contato verá uma solicitação para mudar para a chamada de vídeo e poderá aceitar a solicitação ou recusá-la.

Mudar de uma chamada de vídeo para uma chamada de voz

Durante a chamada de vídeo, toque em Desligar câmera

para notificar seu contato.

Assim que seu contato desligar a câmera, a chamada de vídeo passará a ser uma chamada de voz.

Observações:

Certifique-se de que você e seus contatos têm uma conexão estável à internet ao fazer ou receber chamadas de voz em grupo. A qualidade da chamada será determinada pela conexão mais fraca à internet.
Não é possível usar o WhatsApp para ligar para números de serviços de emergência (por exemplo, 190 no Brasil). Para fazer ligações de emergência, utilize outro meio de comunicação.