حریم خصوصی و امنیت پیام‌های تجاری
پیام‌رسانی تجاری
همه پیام‌های واتساپ با همان پروتکل رمزگذاری Signal محافظت می‌شود که پیام‌ها را قبل از ترک دستگاهتان محافظت می‌کند. وقتی به حساب کسبوکار واتساپ پیام می‌دهید، پیامتان به‌صورت محافظت‌شده به مقصدی که کسبوکار انتخاب کرده است رسانده می‌شود.
واتساپ فرض را بر این قرار می‌دهد که گفتگو با کسب‌وکارهایی که از برنامه «واتساپ تجاری» استفاده می‌کنند یا خودشان پیام‌های مشتریان را مدیریت و ذخیره می‌کنند، رمزگذاری سرتاسری شده است. وقتی پیام دریافت شد، مشمول شیوه‌های حفظ حریم خصوصی آن کسبوکار خواهد شد. صاحب کسبوکار ممکن است تعدادی از کارمندان یا حتی سایر فروشندگان را برای پردازش و پاسخ به پیام‌ها انتخاب کند.
برخی از کسب‌وکارها۱ می‌توانند شرکت مادر واتساپ یعنی Meta را برای ذخیره ایمن پیام‌ها و پاسخ به مشتریان انتخاب کنند. فیس‌بوک پیام‌هایتان با کسب‌وکارها را در حساب شخصی فیس‌بوک اشخاص نشان نخواهد داد. فیس‌بوک به‌طور خودکار از پیام‌هایتان برای اطلاع‌رسانی تبلیغاتی که می‌بینید استفاده نخواهد کرد. بااین‌حال، کسب‌وکارها می‌توانند از گفتگوهایی که دریافت می‌کنند برای اهداف بازاریابی خودشان، ازجمله تبلیغات در Meta، استفاده کنند. همیشه می‌توانید با آن کسبوکار تماس بگیرید تا در مورد رویه‌های او در خصوص حفظ حریم خصوصی اطلاعات بیشتری کسب کنید.
توجه: تغییر وضعیت رمزگذاری در گفتگوی سرتاسر رمزگذاری‌شده بدون اینکه تغییر وضعیت برای کاربر نمایان باشد، ممکن نیست. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره اینکه کدام گفتگوها سرتاسر رمزگذاری شده‌اند، لطفاً این گزارش رسمی ما را مطالعه کنید.
اختیار در دستان شما است
واتساپ می‌خواهد مطمئن شود می‌دانید چه اتفاقی برای پیام‌هایتان می‌افتد. اگر نمی‌خواهید از شخص یا کسب‌وکاری پیام دریافت کنید، همیشه می‌توانید:
- آن‌ها را مستقیماً از داخل گفتگو مسدود کنید
- آن‌ها را از فهرست مخاطبانتان حذف کنید
۱در سال ۲۰۲۱.
