Crear o restaurar copias de seguridad tus chats

Si usas WhatsApp en tu teléfono, tienes la posibilidad de realizar una copia de seguridad y restaurar tu historial de chats en caso de que pierdas tu teléfono o lo cambies por uno nuevo. Puedes realizar una copia de seguridad de tus chats en cualquier momento o configurar copias de seguridad periódicas para mayor comodidad.

Realizar una copia de seguridad de tus chats

Puedes realizar una copia de seguridad de tu historial de chats mediante tu cuenta de Google en dispositivos con Android, o de iCloud en iPhone. Para evitar la pérdida de una copia de seguridad, te recomendamos que guardes una copia de seguridad de tus datos de WhatsApp de manera frecuente. Para obtener más información sobre cómo realizar una copia de seguridad de tus chats, consulta este artículo.

Restaurar tus chats

Para restaurar correctamente tus chats, debes tener el mismo número de teléfono y la misma cuenta de Google o iCloud que usaste para crear la copia de seguridad. Te recomendamos realizar una copia de seguridad antes de desinstalar WhatsApp o cambiar a un nuevo dispositivo. Para obtener más información sobre cómo restaurar tus chats, consulta este artículo.
Nota: Desafortunadamente, como no se almacena el historial de chats en nuestros servidores, no podemos restaurar tus conversaciones.

Transferir tus chats

Si no quieres realizar una copia de seguridad de tus chats, igualmente puedes transferirlos entre dispositivos. La restauración de una copia de seguridad puede recuperar todos los datos de tus chats, mientras que la transferencia de chats te permite transferir la totalidad de la información de tu cuenta al nuevo dispositivo, incluidos todos tus mensajes y archivos multimedia.
Para obtener más información sobre cómo transferir tus chats entre dos dispositivos con Android o dos iPhones, consulta este artículo.
Para obtener más información sobre cómo transferir tus chats de un dispositivo con Android a un iPhone, consulta este artículo.
Para obtener más información sobre cómo transferir tus chats de un iPhone a un dispositivo con Android, consulta este artículo.

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