Як блокувати контакти і скаржитися на них
Android
iPhone
KaiOS
Якщо ви не хочете отримувати повідомлення, дзвінки й статуси від певних контактів, їх можна заблокувати. Ви також можете поскаржитися на них, якщо вважаєте, що вони надсилають вміст сумнівного характеру чи спам.
Якщо ви вважаєте, що ви або хтось інший перебуває в небезпеці, зв'яжіться з місцевими службами порятунку.
Щоб заблокувати контакт:
- Відкрийте WhatsApp, торкніться значка Більше опцій> Налаштування.
- Торкніться Конфіденційність > Заблоковані контакти.
- Торкніться значка Додати.
- Знайдіть або виберіть контакт, якого потрібно заблокувати.
Примітки
- Якщо ви зміните номер телефону й використовуватимете той самий обліковий запис WhatsApp, ваші заблоковані контакти залишаться заблокованими. Щоб дізнатись, як змінити номер телефону, прочитайте цю статтю.
- Якщо ви створите новий обліковий запис WhatsApp, вам потрібно буде повторно заблокувати ці контакти вручну.
Інші способи заблокувати контакт
- Відкрийте бесіду з контактом, потім торкніться опції Більше > Заблокувати > Заблокувати. Ви також можете поскаржитися на контакт, натиснувши Поскаржитися на контакт > Заблокувати.
- Відкрийте бесіду з контактом, потім торкніться його імені й виберіть Заблокувати > Заблокувати.
Блокування невідомого номера телефону
- Відкрийте бесіду з невідомим співрозмовником у WhatsApp.
- Торкніться Заблокувати. Ви також можете поскаржитися на контакт, натиснувши Поскаржитися на контакт > Заблокувати.
Примітки
- Заблоковані контакти більше не зможуть телефонувати вам чи надсилати повідомлення.
- Заблоковані контакти не бачитимуть інформацію про ваше останнє відвідування, час у мережі, а також статуси та зміни фото профілю.
- Блокування контакта не видалить його зі списку контактів, а ваш номер не буде видалено зі списку контактів на телефоні заблокованого контакта. Щоб видалити контакт, його потрібно видалити безпосередньо з адресної книги телефона.
- Якщо вас непокоїть, чи довідається контакт, що ви його заблокували, прочитайте цю статтю.
Як розблокувати контакт
- Відкрийте WhatsApp, торкніться значка Більше опцій> Налаштування.
- Торкніться Конфіденційність > Заблоковані контакти.
- Торкніться контакта, якого потрібно розблокувати.
- Торкніться Розблокувати контакт {ім'я контакта}. Тепер ви та розблокований контакт можете знову обмінюватися повідомленнями й статусами та телефонувати один одному.
Інші способи розблокувати контакт
- Знайдіть заблокованого контакта, торкніться й утримуйте його ім'я та виберіть Розблокувати контакт {ім'я контакта}.
- Відкрийте останню бесіду з контактом і прокрутіть її вниз. Торкніться опції Ви заблокували цей контакт. Торкніться, щоб розблокувати.
Примітки
- Якщо ви розблокуєте контакт, то не отримаєте всі повідомлення, дзвінки та статуси, які контакт надсилав вам під час блокування.
- Якщо ви розблокуєте контакт або номер телефону, який не було попередньо збережено в адресній книзі вашого телефона, ви не зможете відновити цей контакт чи номер на вашому пристрої.
Щоб поскаржитися на контакт:
- Відкрийте бесіду з контактом, на якого хочете поскаржитися.
- Торкніться значка Більше опцій> Більше > Поскаржитися.
- Установіть прапорець, якщо ви також хочете заблокувати користувача й видалити повідомлення в бесіді з ним.
- Торкніться Поскаржитися.
Примітка. У WhatsApp буде переслано п’ять останніх повідомлень від користувача чи групи, на які оформлено скаргу. Вони не отримають сповіщення про це. WhatsApp також отримає ідентифікатор користувача чи групи, на які оформлено скаргу, інформацію про час надсилання та тип повідомлення (зображення, відео, текст тощо).
Ви також можете поскаржитися на обліковий запис, натиснувши й утримуючи окреме повідомлення.
- Натисніть і втримуйте ім'я потрібного контакта, а потім відпустіть, щоб відкрити меню.
- Прокрутіть меню вниз. Торкніться Заблокувати контакт {ім’я контакта}.
Щоб поскаржитися на одноразове фото чи відео:
- Відкрийте одноразове фото чи відео.
- Торкніться значка Більше опцій> Поскаржитися на контакт.
Щоб дізнатися більше про одноразовий перегляд, прочитайте цю статтю.