Como bloquear e denunciar contatos
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Para deixar de receber mensagens e chamadas de determinados contatos, você pode bloqueá-los. Você também pode denunciá-lo se achar que esse contato está enviando conteúdo problemático ou indesejado (spam).
Se você acredita que você ou qualquer outra pessoa está em perigo iminente, entre em contato com as autoridades locais.
Bloquear um contato
- Pressione Opções > Configurações > Conta > Privacidade > Bloqueados > Adicionar novo...
- Na lista exibida, pesquise ou selecione o nome do contato que você deseja bloquear.
- Pressione BLOQUEAR.
Outras formas de bloquear contatos:
- Selecione a conversa com o contato na lista de conversas e pressione Opções > Ver contato > Bloquear > Bloquear.
- Abra a conversa com o contato e pressione Opções > Ver contato > Bloquear > Bloquear.
Bloquear um número de telefone desconhecido
Há algumas opções para bloquear um número de telefone desconhecido:
- Selecione a conversa com o número de telefone desconhecido na lista de conversas e pressione Opções > Ver contato > Bloquear > Bloquear.
- Abra a conversa com o número de telefone desconhecido e pressione Opções > Ver contato > Bloquear > Bloquear.
Observações:
- Você não receberá chamadas nem mensagens de contatos bloqueados.
- Os contatos bloqueados não poderão ver detalhes do seu perfil, como as informações "visto por último" e "online", e sua foto do perfil.
- Os contatos bloqueados continuam aparecendo na sua lista de contatos e você continua aparecendo na lista de contatos deles. Para apagar um contato, você precisa apagá-lo da agenda de contatos do seu celular.
- Caso você se preocupe que os contatos bloqueados saibam que você os bloqueou, leia este artigo.
Desbloquear contatos
- Pressione Opções > Configurações > Conta > Privacidade > Bloqueados.
- Selecione o contato que você deseja desbloquear.
- Pressione DESBLOQUEAR.
Outras formas de desbloquear contatos:
- Selecione a conversa com o contato na lista de conversas e pressione Opções > Ver contato > Desbloquear.
- Abra a conversa com o contato e pressione Opções > Ver contato > Desbloquear.
Observações:
- Ao desbloquear um contato, você não receberá nenhuma mensagem ou chamada feita pelo contato enquanto esse contato esteve bloqueado.
- Se você desbloquear um contato ou número de telefone que não estava salvo na agenda de contatos do seu celular, não será possível restaurar esse contato ou número de telefone no seu aparelho.
Denunciar um contato
- Abra a conversa com o contato que você deseja denunciar.
- Pressione Opções e selecione Ver contato.
- Pressione Denunciar e bloquear ou Somente denunciar.
Observação: o WhatsApp recebe as últimas cinco mensagens que o usuário ou grupo denunciado enviou para você. Nenhuma notificação é enviada ao usuário ou grupo denunciado. O WhatsApp também recebe o ID do usuário ou do grupo denunciado, e informações sobre quando a mensagem foi enviada e sobre o tipo de mensagem (como imagem, vídeo ou texto).
Denunciar uma foto ou um vídeo de visualização única
- Abra a foto ou o vídeo de visualização única.
- Pressione Opções no canto inferior.
- Pressione Denunciar.
Saiba mais sobre a visualização única neste artigo.
