Como bloquear e denunciar contatos
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Para deixar de receber mensagens, chamadas e atualizações de status de um contato, você pode bloqueá-lo. Você também pode denunciá-los se achar que esses contatos estão enviando conteúdo problemático ou indesejado (spam).
Se você acredita que você ou qualquer outra pessoa está em perigo iminente, entre em contato com as autoridades locais.
Bloquear um contato
- No WhatsApp, toque em Mais opçõese, em seguida, em Configurações.
- Toque em Privacidade > Bloqueados.
- Toque em Adicionar.
- Na lista exibida, pesquise e toque no nome da pessoa que você deseja bloquear.
Observações:
- Se você mudar de número de telefone mas continuar usando a mesma conta do WhatsApp, as pessoas que você bloqueou anteriormente continuarão bloqueadas. Saiba como usar o recurso mudar número neste artigo.
- Se você criar uma nova conta do WhatsApp, será necessário bloquear essas pessoas manualmente.
Outras maneiras de bloquear um contato:
- Abra a conversa com o contato que você deseja bloquear e toque em Mais opções > Bloquear > Bloquear. Se preferir, toque em Denunciar contato > Bloquear para denunciar e bloquear o contato.
- Abra a conversa com o contato, toque no nome do contato e, em seguida, toque em Bloquear > Bloquear.
Bloquear um número de telefone desconhecido
- Abra o WhatsApp e toque na conversa com o número de telefone desconhecido.
- Toque em Bloquear. Se preferir, toque em Denunciar contato > Bloquear para denunciar e bloquear o contato.
Observações:
- Você não receberá ligações nem mensagens de contatos bloqueados.
- O contato bloqueado não pode ver detalhes do seu perfil, como as informações "visto por último" e "online", atualizações de status e sua foto do perfil.
- O contato bloqueado continua aparecendo na sua lista de contatos e você continua aparecendo na lista de contatos dessa pessoa. Para apagar um contato, você precisa apagá-lo da agenda de contatos do seu celular.
- Caso você se preocupe que os contatos bloqueados saibam que você os bloqueou, leia este artigo.
Desbloquear contatos
- No WhatsApp, toque em Mais opçõese, em seguida, em Configurações.
- Toque em Privacidade > Bloqueados.
- Toque na pessoa que você deseja desbloquear.
- Toque em Desbloquear {nome do contato}. Agora, você e a pessoa desbloqueada podem fazer chamadas e enviar e receber mensagens e atualizações de status entre si.
Outras maneiras de desbloquear um contato:
- Pesquise pelo contato bloqueado, toque e segure o nome do contato e, em seguida, toque em Desbloquear {nome do contato}.
- Abra a conversa com o contato que você deseja desbloquear e deslize até o final da tela. Toque no aviso Você bloqueou esse contato. Toque para desbloquear.
Observações:
- Ao desbloquear um contato, você não receberá nenhuma mensagem, chamada nem atualização de status enviadas pelo contato enquanto esteve bloqueado.
- Se você desbloquear um contato ou número de telefone que não estava salvo na agenda de contatos do seu celular, não será possível restaurar esse contato ou número de telefone no seu aparelho.
Denunciar um contato
- Abra a conversa com o contato com que você deseja denunciar.
- Toque em Mais opções> Mais > Denunciar.
- Selecione a caixa exibida para bloquear o usuário e apagar as mensagens da conversa.
- Toque em Denunciar.
Observação: o WhatsApp recebe as últimas cinco mensagens que o usuário ou grupo denunciado enviou para você. Nenhuma notificação é enviada ao usuário ou grupo denunciado. O WhatsApp recebe o ID do usuário ou do grupo denunciado, e informações sobre quando a mensagem foi enviada e sobre o tipo de mensagem (como imagem, vídeo ou texto).
Se preferir, você pode tocar e segurar uma mensagem para denunciar uma conta.
- Toque e segure o nome do contato para exibir o menu de opções.
- Deslize as opções exibidas para baixo. Toque em Bloquear {nome do contato}.
Denunciar uma foto ou um vídeo de visualização única
- Abra a foto ou o vídeo de visualização única.
- Toque em Mais opções> Denunciar contato.
Saiba mais sobre visualização única neste artigo.
