Come bloccare e segnalare una persona

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Per evitare di ricevere messaggi, chiamate e aggiornamenti allo stato da qualcuno, puoi semplicemente bloccarlo. Puoi anche segnalare qualcuno se pensi che stia inviando contenuti problematici o spam.
Quando blocchi una persona, la chat esistente rimarrà nel tuo elenco delle chat. Puoi eliminare completamente la chat se desideri rimuoverla dal tuo elenco delle chat, oppure archiviarla. Puoi anche sbloccare il mittente, se decidi di ricevere nuovamente messaggi da quell'utente.
Non puoi bloccare un gruppo. In alternativa, puoi abbandonare un gruppo e bloccarne l'amministratore. Scopri come in questo articolo. Puoi anche modificare le impostazioni sulla privacy per evitare che contatti sconosciuti ti aggiungano ai gruppi. Per saperne di più, consulta questo articolo.
Se ritieni di essere in pericolo immediato, o che qualcun altro lo sia, contatta i servizi di emergenza locali.

Bloccare un contatto

  1. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Impostazioni.
  2. Tocca Privacy > Contatti bloccati o Privacy > Contatti > Contatti bloccati.
  3. Tocca
    Aggiungi contatto (la silhouette di persona con segno più)
    .
  4. Cerca o seleziona il contatto che desideri bloccare.

Da una notifica WhatsApp sulla schermata di blocco:

  1. Tocca
    Apri chiudi menu (la freccia verso il basso)
    sulla notifica di WhatsApp per maggiori informazioni.
  2. Tocca Blocca.
    • Se vuoi anche segnalare il contatto, seleziona la casella accanto a Segnala.
  3. Tocca Blocca.

Altri modi per bloccare un contatto:

  1. Dalla lista delle chat, apri la chat con il contatto.
  2. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Altro > Blocca > Blocca. Deseleziona la casella accanto a Segnala a WhatsApp se non vuoi segnalare la persona che stai bloccando.
    • Se il contatto è un'azienda, apri la chat dell'azienda. Tocca le informazioni di contatto dell'azienda > Blocca. Seleziona il Motivo del blocco > Blocca.
Puoi anche toccare e tenere premuta la chat, quindi toccare
altre opzioni (i tre puntini verticali)
> Blocca > Blocca.

Eliminare un contatto bloccato

  1. Dalla lista delle chat, apri la chat con il contatto.
  2. Tocca il nome del contatto.
  3. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Modifica.
  4. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Elimina contatto.
In alternativa:
  1. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Impostazioni.
  2. Tocca Privacy > Contatti > Contatti bloccati.
  3. Tocca l'immagine del profilo >
    info (la lettera i all'interno di un cerchio)
    .
  4. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Modifica.
  5. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Elimina.

Bloccare un numero elevato di messaggi sconosciuti

Come misura di sicurezza avanzata, puoi bloccare un numero elevato di messaggi sconosciuti per proteggere l'account e migliorare le prestazioni del dispositivo. Scopri come bloccare messaggi da account sconosciuti.

Bloccare un numero sconosciuto

  1. Apri la chat con il numero sconosciuto.
  2. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Altro > Blocca > Blocca. Spunta la casella accanto a Segnala a WhatsApp se vuoi segnalare il mittente sconosciuto.
    • Se il contatto è un'azienda, apri la chat con l'azienda. Tocca le informazioni di contatto dell'azienda > Blocca. Seleziona il Motivo del blocco > Blocca.
Puoi anche eseguire queste azioni:
  • Tocca e tieni premuta la chat, quindi tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Blocca > Blocca.
  • Da Strumenti per la sicurezza, tocca Blocca contatto > Blocca.
  • Tocca Blocca dalla notifica "Non è tra i contatti" > Blocca.
    • Nota:
  • I contatti o i numeri di telefono bloccati non potranno più chiamarti o inviarti messaggi.
  • I mittenti che hai bloccato non potranno vedere le informazioni sul tuo ultimo accesso o sul tuo stato online, gli aggiornamenti allo stato e le modifiche alla tua immagine del profilo. Se temi che un contatto possa capire che l'hai bloccato, leggi questo articolo.
  • Se cambi numero di telefono e usi lo stesso account WhatsApp, i tuoi contatti bloccati resteranno comunque bloccati. Scopri come usare la funzione cambia numero.
  • Se configuri un nuovo account WhatsApp, dovrai bloccare di nuovo quei contatti manualmente.
  • Bloccare un contatto non lo rimuoverà dalla tua lista contatti, né rimuoverà te dalla sua. Per eliminare un contatto, dovrai eliminarlo dalla rubrica del telefono.

Sbloccare una persona

  1. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Impostazioni.
  2. Tocca Privacy > Contatti bloccati.
  3. Tocca il nome del contatto o il numero di telefono che vuoi sbloccare.
  4. Tocca Sblocca {contatto} o Sblocca {numero di telefono}. Ora tu e il mittente potrete scambiarvi messaggi, chiamate e vedere i vostri aggiornamenti allo stato.

Altri modi per sbloccare una persona:

  • Cerca il contatto o il numero di telefono che hai bloccato. Tocca e tieni premuto il nome del contatto o il numero di telefono, quindi tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Sbocca.
  • Apri l'ultima chat con quel contatto e scorri fino in fondo. Tocca Hai bloccato questo contatto. Tocca per sbloccare. > Sblocca.
Nota: se sblocchi qualcuno, non riceverai i messaggi, le chiamate o gli aggiornamenti allo stato che il mittente ti aveva inviato mentre era bloccato.

Segnalare un contatto, un numero di telefono o un gruppo sconosciuto

Quando segnali qualcuno, WhatsApp riceve gli ultimi cinque messaggi che ti ha inviato. L'utente o il gruppo non riceveranno una notifica. WhatsApp riceve inoltre:
  • L'ID utente o gruppo segnalato.
  • Informazioni su quando il messaggio è stato inviato e sul tipo di messaggio inviato, ad esempio immagine, video o testo.
  • WhatsApp potrebbe ricevere com'è avvenuto il primo contatto tra te e il gruppo o l'utente segnalato.
Se segnali un gruppo, non ne farai più parte. Se vuoi rientrare in un gruppo che hai segnalato, l'amministratore del gruppo dovrà invitarti nuovamente.
  1. Apri la chat con il mittente che vuoi segnalare.
  2. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Altro > Segnala.
    • Seleziona la casella se vuoi anche bloccare il mittente o uscire dal gruppo ed eliminare la chat.
  3. Tocca Segnala.

Altri modi per segnalare una persona:

  1. Tocca le informazioni della chat e scorri fino in fondo alla schermata.
  2. Tocca Segnala {contatto} o Segnala {numero di telefono} > Segnala.
    • Seleziona la casella se desideri anche bloccare il mittente.

Segnalare un'azienda

  1. Tocca la chat dell'azienda, quindi tocca le informazioni di contatto per vedere il profilo business.
  2. Scorri fino in fondo e tocca Segnala azienda >Segnala.
    • Spunta la casella accanto a Blocca azienda se vuoi anche bloccare l'azienda. Seleziona il Motivo del blocco e tocca Blocca.

Segnalare una foto o un video visualizzabile una volta

  1. Apri la foto o il video visualizzabile una volta.
  2. Tocca
    altre opzioni (i tre puntini verticali)
    > Segnala {contatto} o Segnala {numero di telefono} > Segnala.
Per scoprire di più sulla funzione Visualizza una volta, leggi questo articolo.

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